ข้อผิดพลาด "กำลังวินิจฉัยพีซีของคุณ" - 7 วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 3 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

วินิจฉัยเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ระบบของคุณแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ “วินิจฉัยเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ”? ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows มีสาเหตุมาจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ไฟล์ระบบสูญหายหรือเสียหาย BCD เสียหาย และการอัปเดตล่าสุดที่มีปัญหา

ไม่ว่าในกรณีใด ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ การวินิจฉัยพีซีของคุณ” ของ Windows 10

โซลูชันที่ 1: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและล้างพื้นที่เก็บข้อมูลดิสก์

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง หน้าต่าง
  2. พิมพ์คำสั่ง MSCONFIG และกด เข้าสู่ เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง
  3. ไปที่ รองเท้า แถบ
  4. ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้อง เริ่มระบบแบบปลอดภัย.
  5. คลิกที่ ใช้ และจากนั้น OK. กระบวนการ Safe Mode ผ่านการกำหนดค่าระบบ
  6. เลือก เริ่มต้นใหม่.เริ่มต้นใหม่
  7. ระบบของคุณจะรีบูตใน Safe Mode โดยมีไดรเวอร์น้อยที่สุด
  8. ตอนนี้ ค้นหา ล้างข้อมูลบนดิสก์ ในแถบค้นหาหน้าต่าง
  9. เปิด ล้างข้อมูลบนดิสก์ แอพลิเคชัน
  10. ทำเครื่องหมายทุกช่อง
  11. คลิกที่ OK.
  12. เลือก ลบ ไฟล์

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้การสแกน SFC

หากปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย การสแกน SFC สามารถตรวจสอบและแทนที่ไฟล์เหล่านั้นได้

  1. ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหาของ Windows
  2. เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งโดยคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ในบานหน้าต่างด้านขวา
  3. พิมพ์คำสั่ง SFC / SCANNOW และกด Enter เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบเอสเอฟซีสแกน

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้การสแกน DISM

DISM Scan จะซ่อมแซมอิมเมจระบบ มันคล้ายกับการสแกน SFC

  1. ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหาของ Windows
  2. คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ในบานหน้าต่างด้านขวาเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้าสู่ เพื่อดำเนินการ:

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth DISM คืนค่าสุขภาพ

4. รีบูตระบบของคุณหลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้ง / ย้อนกลับการอัปเดต Windows ล่าสุด  

  1. คลิกขวาที่ไอคอน เริ่มต้น และเลือก การตั้งค่า จากเมนูการตั้งค่า
  2. ไปที่ Windows Update >> ประวัติการอัปเดต >> ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
  3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง สอดคล้องกับการอัปเดตล่าสุด
  4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งหนึ่ง

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติ

ในบางครั้ง การซ่อมแซมอัตโนมัติอาจทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นคุณสามารถพิจารณาปิดการใช้งานได้

  1. เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 2
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้าสู่ เพื่อดำเนินการ:

bcdedit /set เปิดใช้งานการกู้คืน NO ปิดการใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 6: สร้าง BCD ใหม่

หาก BCD (ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต) เสียหาย คุณสามารถลองสร้างมันขึ้นมาใหม่ได้

  1. เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 2
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

bootrec / fixmbr

bootrec / FixBoot

bootrec / scanos

bootrec / RebuildBcd สร้าง BCD ใหม่

โซลูชันที่ 7: ทำการคืนค่าระบบ

หากต้องการเปลี่ยนระบบของคุณกลับเป็นจุดก่อนหน้า ให้ลองวิธีต่อไปนี้:

  1. ค้นหา การฟื้นตัว ในแถบ Windows Search และเปิดแอปพลิเคชัน แผงควบคุมตัวเลือกการกู้คืน
  2. เลือก เปิดการคืนค่าระบบ. เปิดการคืนค่าระบบ
  3. เลือก จุดคืนค่า และคลิกที่ ถัดไป. จุดคืนค่า
  4. คลิกที่ เสร็จสิ้น.เสร็จสิ้น

คุณอาจสนใจ:

ข้อผิดพลาด “การวินิจฉัยพีซีของคุณ” อาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการ ในกรณีของฉัน ฉันแก้ไขมันโดยการลบไฟล์ชั่วคราวและสร้างพื้นที่บนระบบ อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถดำเนินการด้วยวิธีอื่นในบทความนี้ได้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: การแก้ไขปัญหา, หน้าต่าง