0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH [แก้ไขแล้ว]
8 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
คุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH และกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอย่างสิ้นหวังหรือไม่? ไม่ต้องกังวล; ประสบการณ์ของฉันในการแก้ปัญหาจะช่วยคุณได้
ที่ต้องเจอแบบนี้. ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยุ่งยาก ฉันเจอมันหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในการแก้ไขปัญหาระบบ Windows
โชคดีที่ฉันได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้ทั้งหมดไว้เพื่อแก้ไข ในคู่มือนี้ ฉันจะแนะนำวิธีการเหล่านั้นให้คุณทราบ พร้อม?
0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH คืออะไร
0xC0000221 สถานะ_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH คือ ปัญหาระบบ Windows ที่สำคัญซึ่งระบุด้วยหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) หมายความว่าไฟล์ระบบ เช่น ไดรเวอร์หรือ DLL เสียหาย
การตรวจสอบส่วนหัวของไฟล์ไม่ตรงกับค่าที่คาดไว้ ซึ่งบ่งบอกถึงรูปแบบบางอย่าง การทุจริตหรือเข้ากันไม่ได้ในระดับระบบ. เมื่อการตรวจสอบนี้ล้มเหลว Windows จะหยุดเพื่อป้องกันความเสียหาย ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC0000221
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
จากการวิจัยของฉัน ฉันพบสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้:
- ไฟล์ระบบหรือไดรเวอร์เสียหาย: ไฟล์หรือไดรเวอร์ที่จำเป็นเมื่อได้รับความเสียหายอาจทำให้ระบบไม่เสถียรและทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน
- ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด: ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ RAM หรือแม้แต่เมนบอร์ดของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- ไฟล์เพจเสียหายหรือข้อผิดพลาดของดิสก์: สิ่งเหล่านี้สามารถรบกวนการทำงานที่ราบรื่นของไฟล์ระบบ
- BIOS หรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย: เวอร์ชันเก่าอาจเข้ากันไม่ได้กับการทำงานของระบบปัจจุบัน
- มัลแวร์หรือการติดเชื้อไวรัส: แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าระบบและทำให้เกิดปัญหาใหญ่ได้
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
มาสำรวจแต่ละโซลูชันโดยละเอียด
1. ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ภายนอกแล้วรีสตาร์ท
อุปกรณ์ภายนอกบางครั้งอาจขัดแย้งกับฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดระดับระบบ วิธีตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ภายนอกเป็นปัญหาหรือไม่:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออก เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องแฟกซ์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ฯลฯ
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
- หากได้รับการแก้ไขแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องใหม่ทีละเครื่องเพื่อระบุอุปกรณ์ที่มีปัญหา
2. ตรวจสอบบันทึกของระบบใน Event Viewer
Event Viewer ใน Windows ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ของระบบและข้อผิดพลาด
วิธีใช้สำหรับการแก้ไขปัญหา:
- ชนิดภาพเขียน แสดงเหตุการณ์ ในช่องค้นหาของ Windows และคลิกที่ไอคอน
- ค้นหาบันทึกข้อผิดพลาดที่เชื่อมต่อกับเหตุการณ์ BSOD
- สังเกตไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่อ้างถึงในบันทึกเหล่านี้
3. เริ่ม Windows ในเซฟโหมด
Safe Mode จะโหลด Windows ด้วยไดรเวอร์ขั้นต่ำและสามารถช่วยในการวินิจฉัยปัญหาได้
ในการบูตพีซีใน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย:
- รีสตาร์ทระบบ Windows ของคุณซ้ำ ๆ (ประมาณ 2-3 ครั้ง) จนกระทั่ง โหมดซ่อมอัตโนมัติ ถูกทริกเกอร์
- ในเมนูใหม่ ให้เลือก การแก้ไขปัญหาการ.
- มองหา ตัวเลือกขั้นสูง.
- จากนั้นเลือก การตั้งค่าเริ่มต้น ในเมนูถัดไป
- คลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อดำเนินการต่อ.
- เมื่อระบบของคุณรีสตาร์ทแล้ว กด F5 เพื่อเริ่ม Windows ใน เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย.
- พีซีของคุณจะถูกบูทในเซฟโหมด ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้
4. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Windows Disk Scan Utility
ยูทิลิตี้ Windows Disk Scan ค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้เครื่องมือนี้:
- เปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์ระบบของคุณ (โดยปกติคือ C:) แล้วเลือก อสังหาริมทรัพย์ .
- ไปที่ เครื่องมือ และคลิกที่ ตรวจสอบ ภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ
5. เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic
RAM ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของระบบต่างๆ รวมถึง STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH หากต้องการตรวจสอบ RAM ระบบของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ค้นหา หน้าต่างวินิจฉัยหน่วยความจำ ในเมนู Start แล้วเปิดขึ้นมา
- เลือกที่จะรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา
- เครื่องมือจะทดสอบ RAM ของคุณและรายงานปัญหาที่พบ
6. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย
ไดรเวอร์ที่เสียหายอาจทำให้ระบบไม่เสถียรและมักเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด BSOD ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้ง:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก จัดการอุปกรณ์ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
- มองหาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมาย เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
- คลิกขวาที่พวกเขาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
- หลังจากเสร็จสิ้นสิ่งนี้ ให้รีบูทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นใหม่โดยอัตโนมัติ
7. อัปเดตไดรเวอร์
ในทำนองเดียวกัน ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด BSOD เช่น 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัพเดตไดรเวอร์ระบบ:
- เปิดใหม่ จัดการอุปกรณ์.
- คลิกขวาที่อุปกรณ์หลักแต่ละตัว (การ์ดแสดงผล ไดรเวอร์ดิสก์ ฯลฯ) แล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์.
- ในหน้าจอถัดไปให้เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
- ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. เรียกใช้คำสั่ง Check Disk (chkdsk)
ยูทิลิตี้ Check Disk สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก 'Terminal (Admin)' จากตัวเลือกที่มีให้
- ในเทอร์มินัลให้ป้อนข้อมูล
chkdsk /f /r
และกด Enter เพื่อเริ่มคำสั่ง - รอให้คำสั่งดำเนินการอย่างสมบูรณ์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
9. เรียกใช้คำสั่ง DISM และ SFC
เครื่องมือ DISM และ System File Checker (SFC) สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายได้ หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือเหล่านี้:
- จุดเปิด เทอร์มินัล (ผู้ดูแลระบบ) โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกจากเมนู
- ในเทอร์มินัล ให้พิมพ์
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
และกด Enter เพื่อรันคำสั่ง - หลังจากที่คำสั่ง DISM เสร็จสิ้นแล้ว ให้ดำเนินการ
sfc /scannow
. - เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
10. ล้างขยะออกจากอุปกรณ์ของคุณ
ระบบของคุณอาจรวบรวมไฟล์ขยะเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณควรลบไฟล์เหล่านี้ด้วย ล้างข้อมูลบนดิสก์.
ต่อไปนี้คือวิธีใช้ Disk Cleanup บน Windows:
- ชนิดภาพเขียน ล้างข้อมูลบนดิสก์ ลงในแถบค้นหาและเปิดใช้งานโดยคลิกที่ไอคอน
- เลือกไดรฟ์หลักของคุณจากรายการแบบเลื่อนลงแล้วคลิก OK.
- ทำเครื่องหมายในช่องอย่างระมัดระวังสำหรับรายการที่คุณพิจารณาว่าซ้ำซ้อนและปลอดภัยสำหรับการลบ
- ข่าวประชา OK เพื่อเริ่มต้นการล้างข้อมูลบนดิสก์ จากนั้นรอขณะที่จะล้างไฟล์ที่เลือกออกจากดิสก์ระบบของคุณ
11. ตรวจสอบ BIOS หรืออัพเดตเฟิร์มแวร์
BIOS หรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้ระบบขัดแย้งกัน หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีหรือเมนบอร์ดของคุณ
- ค้นหาอัพเดต BIOS หรือเฟิร์มแวร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับรุ่นของคุณ
- ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่ออัพเดต BIOS หรือเฟิร์มแวร์ของคุณ
12. สแกนหามัลแวร์
โปรแกรมมัลแวร์บางโปรแกรมได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อลบหรือสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบที่สำคัญและทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน คุณสามารถใช้ Windows Defender เพื่อสแกนระบบทั้งหมดได้
เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ของ Windows + ฉัน ปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ส่วนทางด้านซ้าย จากนั้นเลือก ความปลอดภัยของ windows ทางขวา.
- ในเมนู Windows Security ให้คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
- เลือก สแกนตัวเลือก.
- เลือกใช้ การสแกนแบบเต็ม เลือกและกด ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม
13. ถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
ในบางครั้ง การอัปเดต Windows ใหม่อาจรบกวนการตั้งค่าปัจจุบันของระบบ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ การถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้มักจะแก้ไขปัญหาได้
- เข้าสู่ แผงควบคุม ในช่องค้นหาและเปิดโดยคลิกที่ไอคอน
- มองหาพื้นที่ “โปรแกรม” และคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
- ในแถบด้านข้างทางซ้าย ให้เลือก ดูการปรับปรุงการติดตั้ง.
- ระบุการอัปเดตล่าสุดและเลือก ถอนการติดตั้ง สำหรับแต่ละคน
- ยืนยันการถอนการติดตั้งการอัปเดตแต่ละครั้งตามคำแนะนำ
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
14. คืนค่า Windows ให้เป็นสถานะก่อนหน้า
Windows System Restore เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปสู่สถานะก่อนหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดทำให้เกิดข้อผิดพลาด ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการคืนค่าระบบ:
- กระตุ้น โหมดซ่อมอัตโนมัติ โดยบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ซ้ำๆ
- เลือก การแก้ไขปัญหาการ.
- ภายในเมนู "แก้ไขปัญหา" ให้ดำเนินการต่อ ตัวเลือกขั้นสูง.
- มองหาและเลือก System Restore.
- คลิก ถัดไป ที่จะเริ่มต้น
- เลือกจุดคืนค่าจากรายการ โดยควรเป็นจุดคืนค่าที่เก่าที่สุด
- ยืนยันโดยคลิกที่ เสร็จสิ้น.
15. รีเซ็ต Windows
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณควรรีเซ็ต Windows ฉันขอแนะนำให้คุณลบไฟล์ทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่ มีวิธีดังนี้:
- เริ่มต้น โหมดซ่อมอัตโนมัติ โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลายครั้ง
- เมื่ออยู่ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้เลือก การแก้ไขปัญหาการ.
- ในหน้าจอถัดไปให้เลือก รีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้.
- ตัดสินใจว่าจะเก็บไฟล์ของคุณไว้หรือลบออกทั้งหมด สำหรับการรีเซ็ตโดยสมบูรณ์ ให้เลือก ลบทุกอย่าง.
- เลือกวิธีที่คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่ไม่ว่าจะผ่านทาง ดาวน์โหลดบนคลาวด์ หรือ ติดตั้งใหม่ในเครื่อง.
- คลิก รีเซ็ต ปุ่ม
คุณอาจสนใจ:
สรุป
0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH เป็นข้อผิดพลาดที่ซับซ้อน ถึงกระนั้นคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบเหล่านี้
เริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายกว่า เช่น การถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ภายนอก และมุ่งสู่แนวทางแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมมากขึ้น เช่น การรีเซ็ต Windows หากจำเป็น บอกฉันในความคิดเห็นว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ