Surface Pro 3 batteriproblem fortsätter, vissa användare kan nu inte nå en full laddning på enheter

Microsofts Surface Pro 3-batteriproblem visar sig vara en nagel i ögonen på företaget.

Tidigare i år föll Microsofts Surface offer för ett problem som hindrade användare av Surface Pro 3s utrustade med Simplo batterierna laddas till full kapacitet, med vissa användare som inte kunde använda sina enheter alls eftersom Surface inte kunde hålla en laddning. Många enheter påverkades, inklusive yours truly vars yta rutinmässigt skulle dö på mindre än 20 minuter när den väl nådde 20 %-strecket i batterisparläge.

Trots har skickat en fix för att lindra batteriproblemen som tidigare upplevts av de ovannämnda Simplo-batterierna, utlöste företaget av misstag ett nytt batteriproblem för Surface-användare med batterier från den andra leverantören – LGC.

Enligt rapporter som kommer från Microsoft-tråden dedikerad till att övervaka Surface-batteriproblemen, efter uppdateringen av den 29 augusti firmware, har användare som använder LGC:s batteri drabbats av en bugg som hindrar deras batteri från att laddas till över en godtycklig mängd, allt från så låg som 67 % till 84 %, vilket gör att de inte kan utnyttja sin fulla kapacitet.

Som du kan föreställa dig, eftersom Surface är avsedd att vara en ultraportabel enhet som ersätter både en bärbar dator och en surfplatta, är fula batterilivserfarenheter mindre än idealiska för användare som köper Microsofts dröm.

Vi har kontaktat Microsoft för kommentarer och kommer att uppdatera den här artikeln om det behövs.