Panos Panay kallar Surface cancellation för ett "tabloidrykte"

För en vecka sedan förutspådde en mängd olika OEM-tillverkare och respekterade analytiker att slutet på Microsofts Surface-experiment är nära, med Gianfranco Lanci, koncernchef och operativ chef på Lenovo säger:

"Microsoft tjänar mycket pengar på molnet, tjänar mycket pengar på Windows och Office, men förlorar mycket pengar på enheter. Och ärligt talat är det svårt att se varför de ska fortsätta att förlora pengar. För dem är det en mycket svår övning att driva hårdvaruprodukter, de måste vara försiktiga med varje enskild detalj eftersom marginalen på detta är så liten.”

Panos Panay, Microsofts vicepresident för enheter, var inte nådig som svar och kallade idén "så långt ifrån sanningen", det var "veckans tabloidrykte".

Business Insiders noterar att Surface-verksamheten hade låg marginal och hade fallande försäljning och intäkter, men Panay insisterade på att det handlade om mer än försäljning och sa att förbättringar som Microsoft har gjort på Surface-enheterna ofta har lett till liknande förbättringar över hela PC-marknaden. Till exempel, eftersom Microsoft har förbättrat hastigheten och noggrannheten för sin penna, Surface Pen, har den koden tagit sig tillbaka till Windows 10, vilket förbättrar upplevelsen av att använda en penna på datorer från andra tillverkare.

Han noterade att tidigare Surface-bakslag, som att skriva av 900 miljoner dollar i Surface RT-hårdvara 2013, inte gjorde Microsoft då – det fick dem bara att försöka hårdare, och Panay sa:

"Det var ingen förlust av förtroende. Det fanns en verklig tro på hur vi kan förändra världen.”

Efter Joe Belfiores uttalanden från helgen, dock påminns vi om Microsofts 2016 uttalande till företag om deras telefonverksamhet, som lyder:

Jag vill försäkra dig om att din investering i Windows-telefoner inte är i fara. Rörligheten i Windows 10-upplevelsen är fortfarande kärnan i vår ambition om mer personlig datoranvändning. Vi kommer att fortsätta att stödja och uppdatera de Lumia-enheter som för närvarande finns på marknaden, och utvecklingen av Windows 10-telefoner av OEM-tillverkare, som HP, Acer, Alcatel, VAIO och Trinity; samt utveckla fantastiska nya enheter. Vi kommer att fortsätta att anpassa Windows 10 för små skärmar. Vi kommer att fortsätta att investera i nyckelområden – säkerhet, hantering och Continuum-funktioner – som vi vet är viktiga för kommersiella konton och för konsumenter som vill ha högre produktivitet. Och vi hjälper till att öka efterfrågan på Lumia-enheter.

Utgivningen av en oinspirerande Surface Laptop och minimalt uppgraderad Surface Pro 2017 inger dock inte förtroende för Microsofts investering i deras Surface-verksamhet, och för mig personligen kommer jag att låta handlingar tala högre än Panays ord.

Källa: Business Insider