Fixa Microsoft Store som inte fungerar Windows 11 PC
6 min. läsa
Uppdaterad den
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Även om Microsoft Store är populär, är den inte fri från buggar och tillfälliga fel. Många användare har klagat på att Microsoft Store inte fungerar Windows 11. Till exempel tråden som heter "Det går inte att öppna Microsoft Store” visar att 666 användare redan har rapporterat problemet.
Vill du inte att det här problemet ska sakta ner ditt arbete eller din personliga produktivitet på din dator? Läs denna artikel till slutet! Vi testade och provade 8 lösningar och gav steg-för-steg-instruktioner för varje. Redo?
Varför fungerar inte Microsoft Store?
Nedan hittar du de vanligaste orsakerna till att Microsoft Store-appen på din Windows 11-dator inte svarar:
- Problem med din internetanslutning eller proxyinställningar kan störa butikens tillgång till internet.
- Ackumulerad cache och temporära filer kan leda till fel.
- Föråldrad eller väntande Windows-uppdateringar kan påverka funktionen hos Microsoft Store.
- Problem med ditt Microsoft-konto eller lokala användarkontoinställningar kan hindra åtkomst till appen.
- Skadade eller saknade Windows 11-operativsystemfiler kan utlösa problemet.
8 sätt att fixa Microsoft Store som inte fungerar på Windows 11
Lösning 1: Kontrollera internetanslutningen och systemdatum
Först bör du se till att ditt internetnätverk inte blockerar Microsoft Store från din dator. Försök att komma åt samma app från en annan ansluten enhet och se om problemet kvarstår.
Om det gör det bör du kontakta din internetleverantörs supportdesk och be dem att avblockera Microsoft Store.
Dessutom bör du se till att ditt systemdatum och tid är uppdaterade för att din dator ska kunna ansluta till Microsoft Store korrekt. Här är hur:
- Tryck Windows + I nycklar för att öppna Windows 11 Inställningar ansökan.
- Klicka på Tid och språk menyn på den vänstra navigeringspanelen.
- Välja Datum Tid på höger sida.
- Till höger, scrolla ner till Ytterligare inställningar sektion.
- Där klickar du på Synkronisera nu knapp.
- Vänta tills bockmarkeringen som indikerar en lyckad synkronisering visas.
Starta om din dator nu. När du är tillbaka på startskärmen startar du Microsoft Store app från Start-menyn och den borde öppna nu.
Lösning 2: Uppdatera Microsoft Store
- Öppna Microsoft Store app.
- Klicka på Bibliotek ikonen i det nedre vänstra hörnet av appen.
- Klicka nu på Få uppdateringar i det övre högra hörnet.
När det är klart, starta om din dator så att ändringarna kan träda i kraft i hela systemet.
Lösning 3: Registrera om Microsoft Store-appen
- Högerklicka på Start knappen eller tryck på Windows + X på tangentbordet.
- Välj från menyn som visas Windows Terminal (admin) or Windows PowerShell (Admin).
- I Windows Powershell fönster, skriv följande kommando och tryck på ange:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Kommandot omregistrerar Microsoft Store-appen, och du kan se några bearbetningsmeddelanden i PowerShell-fönstret.
- När processen är klar kan du stänga PowerShell-fönstret.
Kontrollera nu om du kan öppna appen eller inte.
Lösning 4: Utför reparation och återställning
Du kan fixa Microsoft Store fungerar inte Windows 11 med reparations- och återställningsfunktionerna. Följ bara dessa instruktioner:
- Klicka på Start eller tryck på Windows och klicka sedan på den kugghjulsformade Inställningar ikon i Start-menyn.
- I Windows-inställningar fönster, välj appar från listan över kategorier i navigeringsfönstret till vänster.
- Rulla ner i listan över installerade appar och leta upp Microsoft Store.
- Tryck på ellipser ikonen och välj Avancerade alternativ från snabbmenyn.
- I nästa fönster, scrolla ner och hitta Reparera alternativet i Återställa sektion.
- Klicka på det.
- Följ eventuella uppmaningar eller instruktioner på skärmen för att slutföra reparationsprocessen.
Starta om datorn så att ändringarna kan träda i kraft.
Om detta inte löser problemet kan du också prova att återställa appen. Du kan hitta Återställa knappen precis under knappen Reparera, så följ stegen ovan igen.
Lösning 5: Uppdatera Windows 11
När du uppdaterar ditt Windows 11 OS till den senaste versionen installerar du också alla buggfixar för inbyggda appar, inklusive Microsoft Store. Här är hur:
- Tryck Windows och I tangenterna tillsammans för att starta Inställningar app.
- På den vänstra sidopanelen av Inställningar, Klicka Windows Update.
- Nu, slå på Sök efter uppdateringar för att uppdatera din dator.
När uppdateringsprocessen är klar startar du om enheten. Försök sedan att starta Microsoft Store och se om det fungerar.
Lösning 6: Inaktivera VPN
Ibland VPN kan störa de normala funktionerna i Microsoft Store. Många VPN-användare har problem med att komma åt tjänsten. Eftersom det är en region- och landsspecifik marknadsplats kan dess säkerhetssystem på serversidan upptäcka och förhindra VPN-anslutningar.
Så du måste inaktivera den innan du försöker besöka butiken. Här är stegen att följa:
- Gå till Windows-inställningar appen genom att trycka på Windows och I nycklar tillsammans.
- Klicka på Nätverk och internet menyn i sidofältet till vänster om fönstret.
- Där ser du en VPN alternativ till höger sidofält.
- Klicka på det.
- I den högra rutan ser du en lista över konfigurerade VPN-anslutningar om du har några.
- För att inaktivera VPN, klicka bara på växla omkopplare bredvid anslutningen du vill stänga av.
Försök nu att öppna Microsoft Store och det borde fungera.
Lösning 7: Rensa Microsoft Store Cache med CMD
Först måste du starta Windows Command Prompt-gränssnitt genom att följa dessa steg:
- Klicka på knappen Start-meny.
- Skriv CMD.
- Klicka på knappen Kör som administratör.
- Du bör nu få CMD-gränssnittet på din PC-skärm.
Nu, kopiera och klistra följande CMD-kommandon på ovanstående konsol ett efter ett:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Du måste slå ange efter att ha gått in i varje.
Kopiera och klistra sedan in följande kommando i samma CMD-konsol och tryck ange:
rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"
Byt ut kodelementet CtOS med användarnamnet på datorn. Detta bör rensa cacheminnet i Microsoft Store.
Starta nu om de tidigare stoppade tjänsterna genom att köra dessa kommandon efter varandra:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Lösning 8: Använd Windows 11-felsökaren
Om Microsoft Store-appen är felaktig bör du se den som ett alternativ i felsökningsverktyget för Windows 11. Så här hittar du det:
- Klicka på Start eller tryck på Windows nyckel.
- Klicka på växellåda Inställningar ikon i Start-menyn att öppna Windows-inställningar.
- I fönstret Windows-inställningar väljer du Systemkrav från listan över kategorier på den vänstra sidopanelen.
- På menyn till höger, scrolla ner och klicka på felsöka.
- Slå Andra felsökare knapp.
- Leta efter Microsoft Store-appen under Mest frekvent och Övriga sektion.
- Klicka på Microsoft Store felsökare och följ instruktionerna på skärmen.
Slutsats
Så nu vet du hur du fixar att Microsoft Store inte fungerar Windows 11-fel. Prova ovanstående steg för att lösa problemet så snart som möjligt. Kontrollera appens status efter att ha provat varje metod för att undvika onödiga felsökningssteg.
Skriv också gärna en kommentar nedan om artikeln hjälpte eller om du vill dela med dig av olika tips.