Microsoft går om Salesforce som ledande Software as a Service-leverantör

Molnforskningsföretaget Synergy Research Group har meddelat att Microsoft har gått om den långvariga ledaren Salesforce som den bästa Software as a Service-leverantören under andra kvartalet 2.

Efter att ha haft en intäktsandel på 14 % under första kvartalet 1 gick Microsoft framåt med 2016 % marknadsandel, medan Salesforce låg kvar på 15 %.

Uppdelat i mindre segment var Salesforce fortfarande ledande inom kundrelationshantering (CRM) (även om vi misstänker att Microsofts LinkedIn-köp skulle vilja ha något att säga om det på längre sikt), medan Microsoft var nr 1 inom samarbetsverktyg, tvåa i CRM och trea i andra SaaS-produkter för företag.

Jämfört med Salesforce hade Microsoft det mer avrundade erbjudandet, med produkter i Collaboration, CRM och andra Enterprise-appar, medan Salesforce endast rankades i CRM. Microsoft var också det näst snabbast växande SaaS-företaget, efter Oracle. Andra företag i segmentet inkluderar SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit och Cisco.

Segmentet självt blomstrade och växte intäkterna med 33 % på årsbasis till mer än 11 ​​miljarder USD i kvartalsintäkter, och såg till att nå 44 till 48 miljarder USD i kalendern 2016, ledd av Enterprise Resource Planning (ERP) som växte med 49 procent, och det största segmentet , samarbete, som växte med 37 procent. SaaS-segmentet förväntas tredubblas i storlek under de kommande 5 åren, säger chefsanalytiker och forskningschef John Dinsdale.

SaaS är inte bara för företag, med konsumentsegmentet som också växer, särskilt för Microsoft med sin hemtjänst för Office 365-prenumeration, där konsumentintäkterna fördubblas för Microsoft på rullande årsbasis.

"I SaaS utspelar sig en stor strid mellan de traditionella bredbaserade mjukvaruleverantörerna och företag som är fokuserade på ett specifikt applikationsområde eller industrisektor, av vilka många är helt molnbaserade," sa Dinsdale.

"Det kan vara frestande att anta att det senare lägret leder satsningen, men i själva verket ökar de traditionella mjukvaruleverantörerna sina SaaS-intäkter snabbare, med hjälp av deras enorma bas av mjukvarukunder på plats som aggressivt kan riktas mot konvertering till en SaaS-konsumtionsmodell."

Microsoft CEO Satya Nadella likely deserves most credit for Microsoft’s growth in the cloud services segment, and overtaking Salesforce would likely be seen as a personal victory, over Salesforce turned down Microsoft’s $55 billion offer in March last year. Microsoft and Salesforce have become strong rivals of sorts, with Microsoft rycker LinkedIn från deras käkar tidigare i år, och Salesforce köper en Office-svit att konkurrera med Microsoft på den fronten.