Microsoft Dynamics 365 inkluderar inbyggda intelligensfunktioner
1 min. läsa
Publicerad den
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Microsoft meddelade idag att Dynamics 365 kommer att vara allmänt tillgängligt från den 1 november. Microsoft avslöjade också att Dynamics 365 inkluderar inbyggda intelligensfunktioner för att hjälpa till att förbättra tillverkningen och genomförandet av leveranskedjan, göra fältserviceverksamheten mer effektiv, sälja mer effektivt och i slutändan leverera exceptionella kundupplevelser. Sentiment- och avsiktsanalys, förebyggande service, relationsinsikter, poäng för potentiella kunder och möjligheter, produktrekommendationer och merförsäljning/korsförsäljning, etc, är några av de inbyggda intelligensfunktionerna som ingår.
Microsoft betonade också att kunder kan utöka dessa inbyggda intelligensfunktioner med oberoende appar som tillhandahåller riktad och domänspecifik intelligens. Till exempel, Dynamics 365 for Customer Insights är en ny analysapp från Microsoft som kopplar samman och analyserar data från Microsoft – och andra allmänt använda CRM-, ERP-, webb-, sociala och IoT-källor – och tillämpar intelligens på den för att ge dig en 360-graders kundvy med automatiska förslag för att förbättra engagemanget.
Du kan se demos av Dynamics 365 i aktion på Dynamics UG Summit 16 klockan 11:30 PT idag.