Kindle kommer inte att slås på - enkel felsökningsguide

Om din Kindle inte slår på, läs den här artikeln till slutet för att hitta de bästa och beprövade korrigeringarna!

Amazon Kindle Fire surfplattor och Kindle e-läsare är lätta att underhålla, men du kan stöta på problem som:

• Enheten slås inte på och visar bara en svart skärm; vanligt för Kindle Fire-surfplattor.
• För Kindle e-läsare är skärmen fryst på den senast öppnade e-boken eller enhetens användargränssnittsskärm.

Ladda din Kindle

1. USB-kabeln du använder för att ladda enheten kanske inte fungerar som förväntat. Prova att använda en ny.
2. Laddar du vanligtvis din Kindle med din stationära dator, bärbara dator eller Mac? Använd istället en laddningsadapter för mobiltelefon för att ladda den från ett vägguttag.

3. Alternativt kan du kontrollera om du kan ladda den från en PC eller Mac som har USB 3.0-portar. USB 3.0-portar ger fler spänningsutgångar än USB 2.0 eller daterade.

4. Om du ser varningen Kritiskt lågt batteri laddar du enheten i minst 3 timmar innan du gör någon felsökning.
5. Du kan också se varningen för batteriets utropstecken på enhetens skärm för komplexa batterifel. Ta reda på vad du ska göra åt detta senare i den här artikeln.

Stäng av Kindle E-Reader

1. Tryck strömbrytaren.

2. Håll för 10 sekunder eller mer.
3. Enhetens skärm bör bli svart.
4. Tryck nu kort på strömknappen för att sätta på enheten.

Tvinga återställning av Kindle-enhet

Tvinga återställning av Kindle Fire Tablet

1. Leta upp strömknappen på din Kindle och lång press.

2. Fortsätt hålla i den även om du ser skärmen stängs av eller om enheten verkar starta om.
3. Efter 20 sekunder eller mer, släpp det.
4. Enheten kanske inte visar någon aktivitet direkt efter att du släppt strömknappen.
5. Efter en minut eller två, det borde omstart och visa Startskärm automatiskt.

Tvinga återställning av Kindle

1. Se till enhetens skärm är svart.
2. Tryck på och håll strömknappen för en hela 40 sekunder.
3. Släpp strömknappen.
4. Efter 10 till 20 sekunder tryck på strömbrytaren igen.
5. Vänta tills enheten gör det starta upp.

Tidpunkten för Force Reset är olika beroende på e-läsarutgåvor:

• Kindle Paperwhite och Kindle Oasis: 7 sekunder
• Kindle Voyage och Kindle Touch: 15 sekunder
• Kindle-tangentbord: 30 sekunder (måste skjuta och hålla strömknappen)

Fabriksåterställning Kindle från återställningsmenyn

Steg för Kindle Fire-surfplattor

1. Tryck länge på volymer ned och strömbrytaren för fem sekunder eller mer.
2. Smakämnen återställningsläge skärmen kommer att dyka upp.
3. Släpp nycklarna.
4. Använd volym upp och ner knappen för att navigera till skärmen för återställningsläge.
5. Välj Torka data / fabriksåterställning alternativ.

6. Enheten startar om sig själv när återställningen är klar.

Notera:

• Den här metoden tar bort allt innehåll på din surfplatta.
• För Kindle Fire 4th Gen, Kindle Fire HDXoch Fire HD 10 7th Gen du måste trycka på volym upp knapp istället för volym ned-knappen.

Steg för Kindle e-läsare

Följande steg gäller endast e-läsare med en Hem knapp eller volym upp/ Ner knappar.

1. Anslut Kindle till en strömkälla och tryck på strömbrytaren.
2. När du ser Återställningsläge släpper du strömknappen.

Tangentkombinationen för återställningsläge beror på e-läsarmodellen:

• Kindle Paperwhite 6:e och 7:e Gen: Håll nedre hörnet av skärmen (där ramen möter skärmen) och strömbrytaren i 20 sekunder eller mer.
• Kindle Paperwhite 4:e Gen: Skjut strömbrytaren till dess ON placera och håll den där i 20 sekunder.
• Kindle DX: Tryck på strömbrytaren och vänta på den blinkande vita skärmen. Tryck och håll omedelbart ned Hem tills återställningsläget dyker upp.

Notera: Fabriksåterställning tvingar Amazon-servrarna att avregistrera ditt konto. Du måste registrera om enheten för att ställa in den igen.

Återanslut / Byt ut batteriet

Din Kindle Fire-surfplatta eller e-läsare levereras med ett ej borttagbart modulärt batteri. Om enheten är utanför garantin kan du prova att ta bort batteriet och återansluta det.

1. Använd någon nyfiket verktyg för att lossa klämmorna på enhetens skärmhus från sidan eller nära högtalaren.
2. Använd nu a # 0 Phillips skruvmejsel för att skruva loss skruvarna.
3. Använd en ren och mjuk trasa för att torka rent metallkontakterna på batteriet.
4. Sätt tillbaka den på höljet och dra åt skruvarna.
5. Försök att slå på enheten nu.
6. Om detta inte fungerar kan du prova att använda ett nytt batteri från eBay or amason.

Notera: Vissa batterier är anslutna med plastkabelkontakter. För dessa behöver du bara ta bort kontakten med ett nyfiket verktyg och återansluta.

Du kanske också är intresserad av:

• Återställ lösenordet för Samsung Tablet utan att förlora data
• Huawei surfplatta laddas inte
• Lenovo Tablet fortsätter att starta om

Det här är DIY-felsökningsmetoderna du bör prova om din Kindle inte slås på. Om inget av ovanstående fungerar eller om din enhet är inom garantiperioden, kontakta Amazon Support för avancerad teknisk assistans.

Hjälpte artikeln dig att lösa problemet med Kindle-enheten? Glöm inte att kommentera nedan!