Apple TV nefunguje na Roku: 8 najlepších opráv

Nefunguje vaša Apple TV na Roku? Nenechajte sa znechutiť, pretože sa podelím o niekoľko spoľahlivých metód, ktoré problém vyriešia.

Ako predplatiteľ Apple TV by ste mali mať možnosť sledovať obsah na svojom zariadení Roku. Bohužiaľ sa objavilo veľa správ o problémoch používateľov. Ak ste jedným z nich, pokračujte v čítaní tohto sprievodcu, aby ste sa naučili riešenia.

Prečo Apple TV nefunguje na Roku?

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo nemôžete sledovať filmy a seriály Apple TV na Roku. Podľa mojich skúseností sú najbežnejšie:

• Pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie
• Povolená sieť VPN
• Server Apple TV nefunguje
• Nekompatibilné zariadenie Roku
• Platnosť predplatného vypršala
• Zastaraná aplikácia Roku OS alebo Apple TV
• Vlastné nastavenia.

Oprava Apple TV nefunguje na Roku

Keď moja Apple TV nespolupracovala s Roku, vyskúšal som nasledujúce nápady na riešenie problémov v poradí zoznamu. Problém sa mi podarilo vyriešiť resetovaním aplikácie Apple TV.

Takže vyskúšajte tieto metódy a čoskoro by ste sa mali vrátiť k prezeraniu svojich obľúbených televíznych relácií:

Riešenie 1: Vyskúšajte základné opravy

Váš prvý krok by mal byť reštartujte zariadenie. Môže to znieť smiešne, ale v mnohých prípadoch to funguje. Podobne by ste mali vyskúšať tieto bežné opravy skôr, ako prejdete na zložitejšie:

• Skontrolujte rýchlosť internetu. Ak máte pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie, nemôžete Apple TV sledovať na Roku.
• Ak váš internet nefunguje správne, budete ho musieť resetovať. Reštartujte svoj WiFi modem alebo router.
• Vypnite alebo zakážte svoju sieť VPN a zistite, či to vyrieši váš problém týkajúci sa streamovania Apple TV.
• Ak chcete reštartovať zariadenie Roku, odpojte ho a znova ho pripojte.
• Mali by ste tiež skontrolujte, či server Apple TV funguje alebo nie.

Riešenie 2: Skontrolujte kompatibilitu zariadenia

Keďže nie všetky zariadenia Roku podporujú streamovanie Apple TV, budete musieť potvrďte, či je vaše zariadenie kompatibilné s tým. Ak chcete zistiť model svojho zariadenia Roku, prejdite na domovskú stránku zariadenia.

Potom prejdite na položku nastavenie a vyberte položku systém, Zvoliť O nás a môžete vidieť model Roku.

Riešenie 3: Skontrolujte predplatné Apple TV+

Na prehrávanie obsahu na Roku musíte mať predplatné Apple TV+. Skontrolujte teda, či plán vypršal alebo nie, pomocou nasledujúcich krokov:

1. Prejsť na nastavenie časti v aplikácii Apple TV.
2. Vybrať užívatelia a účty a potom choďte (Názov účtu) Predplatné.
3. Pozrite sa, či Predplatné Apple TV+ je tam uvedené.
4. Ak nie, budete si musieť predplatné obnoviť.

Riešenie 4: Aktualizujte softvér Roku

Ak chcete manuálne skontrolovať, ak existuje OS/softvér Roku aktualizácia je k dispozícii, môžete postupovať podľa týchto krokov:

1. Stlačte Domov ikonu na diaľkovom ovládači Roku.
2. Na obrazovke vyberte nastaveniea prejdite na systém.
3. Teraz vyberte položku Softvér aktualizovať a potom Ochutnajte s nami.

Roku skontroluje dostupné aktualizácie. Ak nejaké existujú, stiahne a nainštaluje ich.

Riešenie 5: Skontrolujte aktualizácie aplikácie Apple TV

Ak možnosť kontroly aktualizácie aplikácie Apple TV nie je nastavená na automatickú, budete ju musieť vykonať manuálne podľa nasledujúcich krokov:

1. prejdite na nastavenie na Apple TV.
2. vybrať systém a choďte Softvér aktualizácie.
3. Vyber Aktualizácia Softvér možnosť. Akákoľvek dostupnosť aktualizácie zobrazí správu.
4. Teraz vyberte ikonu Stiahnutie a inštalácia možnosť získať najnovšiu verziu aplikácie.

Riešenie 6: Resetujte aplikáciu Apple TV

Ak problém pretrváva aj po aktualizácii, budete musieť aplikáciu resetovať týmto spôsobom:

1. Otvorte Aplikácia Apple TV a choďte do nej nastavenie Sekcia.
2. prejdite na resetovať a potom vyberte resetovať.
3. Na ďalšej obrazovke vyberte Reset All Settings možnosť.

Príkaz obnoví pôvodné nastavenia aplikácie a odstráni všetky vaše prispôsobenia a preferencie.

Riešenie 7: Obnovenie továrenských nastavení Roku

Ak predchádzajúce metódy nefungovali, je čas resetovať Roku:

1. Stlačte Domov tlačidlo na diaľkovom ovládači Roku.

   

2. prejdite na nastavenie a zvoľte systém.
3. Teraz si vyberte Rozšírené nastavenia systému a zvoľte Obnovenie výrobných nastavení.
4. Vybrať Obnoví sa výrobné nastavenie všetkého a postupujte podľa pokynov.

Riešenie 8: Kontaktujte zákaznícku podporu Roku

Apple TV stále nefunguje na Roku? Ak všetko ostatné zlyhá, môžete kontaktovať Roku's zákaznícka podpora a vysvetlite svoj problém.

Navštívte portál podpory a vyberte položku Problémy so zariadením na rozhovor alebo rozhovor s odborníkom.

Prečítajte si viac: Zistite, ako to opraviť Kanál Roku zlyhal pri načítaní obsahu

záver

Takže teraz viete, ako opraviť, že Apple TV nefunguje na Roku. Vyššie uvedené riešenia by mali vyriešiť problém. A ak nič iné nefunguje, vždy môžete kontaktovať zákaznícku podporu Roku.

Ak som vynechal nejaký spôsob, ktorý pre vás fungoval, neváhajte a napíšte komentár nižšie!