HP объявляет о всемирной программе добровольного отзыва аккумуляторов

Значок времени чтения 2 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Павильон HP x360_01

На прошлой неделе компания HP объявила о международной добровольной программе отзыва и замены определенных аккумуляторов для ноутбуков. Уязвимые аккумуляторы поставлялись с определенными ноутбуками HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario и HP Pavilion, проданными по всему миру с марта 2013 г. по август 2015 г.

Эти батареи могут перегреваться, создавая опасность возгорания и ожогов для клиентов. Поскольку эти батареи представляют опасность возгорания и ожогов, для клиентов чрезвычайно важно проверить, не затронуты ли их батареи, и немедленно прекратить их использование.

Клиенты могут продолжать использовать свой ноутбук без установленной батареи, подключив ноутбук к внешнему источнику питания. Главной задачей HP является обеспечение безопасности наших клиентов. Компания HP заблаговременно уведомляет клиентов и бесплатно предоставляет сменный аккумулятор для каждого проверенного подходящего аккумулятора. Для клиентов с 10 или более батареями, которые потенциально могут быть затронуты, HP внедрила процесс, помогающий в процессе проверки и заказа. Подробную информацию см. на вкладке «Часто задаваемые вопросы» на этом веб-сайте.

Эта проблема затрагивает не все аккумуляторы во всех ноутбуках HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario и HP Pavilion. Чтобы проверить, не затронут ли ваш ноутбук HP, загрузите эта утилита от HP.

Проверь это Для более подробной информации.

Подробнее о темах: Отзыв батареи, HP, Ноутбук HP, портативный компьютер, Программа замены