Документы на принтере ждут: 12 лучших исправлений

Документы, ожидающие в очереди на принтере, могут раздражать и снижать вашу производительность. Вот как решить эту проблему за 12 простых шагов.

Как исправить ошибку ожидания документов принтера

Решение 01. Отмените текущий документ вручную

1. Откройте Настройки на вашем компьютере с Windows.
2. Выберите Принтеры и сканеры.
3. Выберите имя вашего принтера из списка.
4. Нажмите на Открыть очередь печати.

5. Выберите проблемное задание печати, выделив его.
6. Выберите Документ и нажмите на Отмена.
7. Это должно вручную отменить текущую задачу, и вы увидите принтер отвечает к новому.

Решение 02. Проверьте, достаточно ли в принтере чернил и бумаги

Заправьте картридж и при необходимости добавьте необходимое количество страниц.

Решение 03. Перезапустите диспетчер очереди печати.

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть Run пунктом.
2. Тип services.msc в поле и нажмите на OK.
3. В списке услуг выберите Диспетчер печати.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Stop.

5. Теперь запустите проводник и перейдите в эту папку:
   C:\Windows\System32\spool\printers
6. Удалить все содержимое этой папки удалить все задачи из очереди. Но будьте осторожны, чтобы не удалить саму папку.

7. Теперь перезагрузите компьютер и следуйте шаги 1 в 3.
8. Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчер печати выберите и выберите Restart.
9. Опять же, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Объекты.
10. Выберите Тип запуска as Автоматический.

Решение 04. Запустите устранение неполадок принтера.

1. Откройте Настройки вашего компьютера.
2. Выберите Система на левой панели и нажмите Устранение неполадок.
3. Выберите Другое средство устранения неполадок и нажмите на Run кнопка рядом с Принтер опцию.

4. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему.

Решение 05. Обновите и переустановите драйверы принтера.

1. Перейдите в Диспетчер устройств в меню «Пуск».
2. Дважды щелкните по Очереди печати чтобы развернуть список.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по имя вашего принтера , а затем выбрать Обновить драйвер.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.

Если это не решит проблему, необходимо переустановить драйверы.

1. Для этого выберите Удалить устройство чтобы удалить текущий драйверы принтера из системы.
2. Restart надежная компьютер.

Он автоматически установит последние версии драйверов при обнаружении вашего устройства.

Решение 06. Включите параметр «Использовать автономный режим принтера».

1. Откройте Windows Настройки на твоем компьютере.
2. Выберите Bluetooth и устройства с левой навигационной панели.
3. В правой части той же страницы выберите Принтеры и сканеры опцию.
4. Выберите имя принтера, который вы используете.
5. Нажмите на Открыть очередь печати чтобы открыть новое окно.
6. Нажмите на Принтер опция из верхнего меню.
7. Отключите Использовать принтер офлайн опцию.

Решение 07. Проверьте наличие конфликтов программного обеспечения

Ваш антивирус может мешать работе вашего принтера. Поэтому вам следует временно отключить его, чтобы проверить, исчезла ли проблема с ожиданием документов на принтере.

Если да, то проблема в программном обеспечении. В этом случае вам следует найти другой антивирус.

Решение 08. Обновите ОС компьютера.

1. Нажмите Windows + I ключи.
2. На главном экране нажмите Центр обновления Windows из правого верхнего угла.
3. Нажмите на Проверить обновления .
4. Если доступно, загрузите его и убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия.

Решение 09. Используйте другой кабель или порт для проводного подключения

Если вы используете USB-кабель для подключения компьютера и принтера, попробуйте использовать другой и посмотрите, решена ли проблема.

Вы также можете подключить кабель к другой порт USB.

Решение 10. Отрегулируйте настройки принтера

Вам следует проверить основные настройки, такие как точный размер бумаги, ориентация и другие. С принтера Объекты, вы также можете отключить расширенные функции печати.

Решение 11. Обновите прошивку принтера

1. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi or ЛВС.
2. Перейдите в Настройки вашего принтера.
3. Обратитесь к руководству, чтобы найти раздел с обновлениями прошивки.
4. Выберите Проверить обновления или аналогичные варианты для его обновления.

Примечание: Не выключайте принтер во время обновления, так как это может привести к необратимому повреждению вашего устройства.

Решение 12. Запустите HP Print and Scan Doctor для принтеров HP.

1. Скачать и установить бесплатно HP Print and Scan Doctor инструмент.
2. Запустите инструментом и нажмите на Start.
3. Выберите принтер в этом проблема.
4. Выберите Исправить печать чтобы начать сканирование на наличие проблем.
5. Результаты теста будут отображаться с Х знак.
6. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему.
7. В случае успеха инструмент покажет Исправлена ​​проблема с очередью печати сообщение.

8. Нажмите Тестовая печать кнопку, чтобы проверить, устранена ли ошибка принтера или нет.

Дальнейшие чтения:

• Принтер Canon не подключается к Wi-Fi: 10 простых решений
• Принтер продолжает отключаться в Windows 10 и 11 [Исправить]

Итак, теперь вы знаете, как исправить ошибку ожидания документов на принтере. Не забудьте поделиться своим опытом или другими решениями в комментариях ниже.