Statistici de mesaje text: 28 de fapte surprinzătoare în 2024

Pictograma timp de citire 9 min. citit

Pictogramă calendar Actualizat pe Ianuarie 12, 2024

actualizat la Ianuarie 12, 2024

Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre.

Sunteți interesat de statistici despre mesaje text? Deși trilioane de texte sunt trimise în fiecare an, aceste cifre arată o relație complicată între aplicațiile de mesagerie și mesajele text tradiționale.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra textului, a utilizării sale actuale și istorice și a ceea ce ne rezervă viitorul.

Statistici cheie de mesaje text pe care toată lumea ar trebui să le știe

Aproximativ 18.7 miliarde de mesaje sunt trimise în fiecare zi.
Utilizatorii de telefoane din Filipine trimit cele mai multe mesaje text pe cap de locuitor.
WhatsApp a depășit mesajele text cu 42 de miliarde de mesaje trimise în fiecare zi în 2016.
SMS-urile reprezintă mai puțin de 14.7% din veniturile operatorului de telecomunicații wireless.
Operatorii de telefonie mobilă ar putea pierde 3 miliarde de dolari din veniturile SMS la nivel global în următorii cinci ani.
Piața de marketing prin SMS din SUA este de așteptat să crească la 12.6 miliarde de dolari până în 2025.

Statistici globale de mesaje text

Aceste statistici privind trimiterea de mesaje texturi prezintă cifrele mari, inclusiv câte mesaje sunt trimise și ce țări le trimit.

1. Aproximativ 18.7 miliarde de mesaje sunt trimise în fiecare zi.

(Surse: Textline, Vermont.gov)

Conform celor mai recente cifre disponibile, aproximativ 18.7 miliarde de mesaje text sunt trimise zilnic pe tot globul. Adică aproximativ 6.8 trilioane pe an. Acest număr este de așteptat să fie mult mai mare, deoarece nu include mediile din 2017.

2. Peste 150 de miliarde de texte au fost trimise în Marea Britanie în 2012, scăzând la 36.44 miliarde în 2022.

(Sursa: Statista – SMS UK)

Statistici de mesaje text din Marea Britanie

În ciuda faptului că aplicațiile pentru rețelele de socializare s-au impus până în 2012, mesajele text erau încă uriașe în Marea Britanie, cu aproximativ 150.83 miliarde trimise în acel an. Un deceniu mai târziu, aceasta a scăzut de peste patru ori la doar 36.44 miliarde.

3. Tendințele din SUA arată o afinitate mult mai constantă pentru mesajele text, cu 2 trilioane de mesaje trimise în 2021.

(Sursa: Statista – SMS US)

Spre deosebire de Marea Britanie, SUA arată că trimiterea de mesaje text are putere de rezistență. În ciuda scăderii de la vârful din 2011 de 2.3 trilioane până la cel mai scăzut punct de 1.5 trilioane în 2017, numărul de texte a crescut în 2018 la 2 trilioane.

A crescut la 2.2 trilioane în timpul anului pandemic din 2020. În 2021, 2 trilioane de mesaje text erau încă trimise în SUA.

4. China a trimis 1.295 trilioane de mesaje text în 2022.

(Surse: Statista – SMS China, Statista – Utilizarea telefonului China, Pew Research Mobile Fact Sheet)

Cu o populație de peste patru ori mai mare decât cea a Statelor Unite, China nu este o națiune atât de mare de mesaje text. În 2022, au fost trimise 1.295 trilioane de mesaje, o creștere față de cifra de 1.217 trilioane din anul precedent. Cu toate acestea, acest lucru este încă sub estimarea de 2 trilioane a Statelor Unite.

Începând cu 2022, 72% din populația chineză folosește un telefon mobil, comparativ cu 92% în SUA.

5. Utilizatorii de telefoane din Filipine trimit cele mai multe mesaje text pe cap de locuitor.

(Sursa: Whispir, Misiunea Filipine)

O combinație între adoptarea mai scăzută a internetului și utilizarea smartphone-ului face din Filipine cea mai mare țară de trimitere mesaje pe cap de locuitor. A fost denumită chiar capitala mondială a textului.

6. Declinul mesajelor de text a început încă din 2010.

(Sursa: CTIA)

Primul semn că mesajele de text era pe cale să scadă a venit în 2010, când rata de creștere a scăzut de la 55.5% în 2009 la 31.3% în 2010. Până în 2012, toată creșterea s-a epuizat.

Statistici de mesaje text și operatori de telefonie mobilă

Cum se reflectă statisticile de mesaje text asupra operatorilor și operatorilor de telefonie mobilă?

7. AT&T este cel mai mare furnizor de mesaje text din lume.

(Sursa: Statista – Telecom Worldwide)

AT&T este de departe liderul pieței globale, cu venituri de 161.5 miliarde de euro sau aproximativ 150 de milioane de dolari în 2020.

Acesta este urmat de Verizon, China Mobile și Comcast. Firma germană Deutsche Telekom este cea mai mare din Europa, cu venituri de 80.5 miliarde, dar a șasea în total. Firma britanică Vodafone este pe locul 11 în top cu 43.7 miliarde.

8. SMS-urile reprezintă mai puțin de 14.7% din veniturile operatorului de telecomunicații fără fir.

(Sursa: IBISWorld)

Când sunt defalcate în funcție de serviciu, mesajele SMS sunt grupate în apeluri vocale și mesaje multimedia (MMS). Combinat, acest serviciu reprezintă doar 14.7% din veniturile operatorilor de telecomunicații wireless la nivel global.

De departe, cel mai mare generator de venituri sunt datele mobile, cu 67.7%.

9. Operatorii de telefonie mobilă ar putea pierde 3 miliarde USD din veniturile SMS la nivel global în următorii cinci ani.

(Sursa: Juniper Research)

Afacerea de mesaje text nu este la fel de profitabilă ca odinioară, datorită planurilor de telefonie mobilă mai accesibile și mai puțin rentabilitate a investiției pentru companiile care folosesc texte pentru marketing. Pe baza datelor din 60 de țări, operatorii vor pierde 3 miliarde de dolari pe texte la nivel global în următorii cinci ani.

10. Veniturile din rețeaua mobilă din Regatul Unit din mesajele SMS și MMS au scăzut la 180 de milioane de lire sterline.

(Sursa: Statista – Venituri prin SMS din Marea Britanie)

Începând cu T4 2022, veniturile operatorilor de telefonie mobilă din Marea Britanie generate de mesajele text au scăzut la 118 milioane de lire sterline. Veniturile au scăzut constant din 2012, care au înregistrat venituri de 589 de milioane de lire sterline.

12. Trimiterile de mesaje text le costă victimelor 330 de milioane de dolari pe an.

(Sursa: FTC)

Potrivit Comisiei Federale pentru Comerț, înșelătoriile prin mesaje text le costă victimelor 330 de milioane de dolari pe an. Cea mai comună înșelătorie implică fraudatorii care se prezintă drept reprezentanți ai băncii.

Altele implică uzurparea identității Amazon, oferte de locuri de muncă false, dezavantaje de livrare și susține că victima a câștigat un cadou gratuit.

Statistici de mesaje text vs Statistici aplicații de mesagerie

Cât de apropiat este numărul de texte trimise în comparație cu numărul de mesaje trimise folosind Messenger, WhatsApp și alte aplicații?

13. WhatsApp a depășit mesajele text cu 42 de miliarde de mesaje trimise în fiecare zi în 2016.

(Surse: VentureBeat, Statista – WhatsApp)

A existat o creștere uriașă a mesajelor din aplicații la nivel global. WhatsApp a dublat aproximativ numărul de mesaje în comparație cu textele trimise în fiecare zi, la 42 de miliarde în 2016. Acest lucru s-a dublat cu mult până în T3 2020, când a depășit 100 de miliarde de mesaje zilnice.

14. Facebook Messenger a depășit mesajele de text cu 70 de milioane de utilizatori activi în 2017.

(Surse: TechCrunch, UseSignHouse)

În mod similar, Facebook a dezvăluit că Messenger avea 70 de milioane de utilizatori zilnici activi în septembrie 2017. Prin urmare, numărul de mesaje individuale va fi mult mai mare. Unele estimări o arată la 14 miliarde pe zi.

15. Telegram este o treime îndepărtată pe piața aplicațiilor de mesagerie.

(Sursa: WorldPopulationReview)

A treia cea mai populară aplicație de mesagerie este Telegram, înregistrând 700 de milioane de utilizatori activi lunar în 2023 și 55.2 milioane de utilizatori activi zilnic.

16. WeChat chinezesc are 450 de milioane de utilizatori activi zilnic.

(Sursa: Enterprise Apps Today)

WeChat, care este cea mai populară aplicație de mesagerie din China, are 450 de milioane de utilizatori activi zilnic care trimit 45 de miliarde de mesaje. Depășește telegramele și Facebook Messenger. Acesta este, de asemenea, mai mult decât cele 3.5 miliarde de texte tradiționale trimise în fiecare zi în China.

17. Costul mediu al trimiterii unui mesaj text în Marea Britanie este de doar 1.97 pence (plus TVA).

(Sursa: Gov.UK)

Costul mesajelor text s-a redus treptat de-a lungul anilor. Guvernul Regatului Unit afirmă acum că, atunci când cineva a folosit alocația alocată de texte gratuite, costă doar 1.97 pence (plus TVA) pentru fiecare mesaj.

Statistici și fapte istorice de text

De la începuturi umile la trilioane de texte care zboară prin eter, iată câteva dintre cele mai mari repere ale mesajelor de text.

18. Primul mesaj text a fost „Crăciun fericit”.

(Sursa: Vodafone)

Primul mesaj text celular a fost trimis de Neil Papworth pe 3 decembrie 1992, urându-i un „Crăciun fericit” destinatarului. Cu toate acestea, acest lucru nu a fost pentru o persoană dragă, ci mai degrabă angajatorul său de la compania Vodafone din Marea Britanie, unde a lucrat ca inginer.

19. Textele au ajuns publicului în 1993.

(Sursa: Mobilitate)

La un an după mesajul de sărbători al lui Neil, Nokia a introdus primul telefon disponibil în masă care a acceptat mesajele text. Până atunci, a fost un proces de primire pentru mesajele vocale și alertele de facturare.

20. Textele lunare per utilizator au fost de până la 0.4 în 1995 și nu au decolat până în anul 2000.

(Sursa: Heymarket)

Trimiterea textului a durat câțiva ani pentru a deveni o formă obișnuită de comunicare. În 1995, utilizatorul american mediu de telefoane mobile a trimis mai puțin de un mesaj pe lună. Chiar și în anul 2000, când telefoanele erau disponibile pentru adulți și adolescenți, această medie a crescut doar la 35 pe lună.

Pe măsură ce prețurile au satisfăcut cererea, în 2002 au fost trimise sute de miliarde de texte în întreaga lume.

21. Interesul de căutare Google pentru „mesajele text” a scăzut constant din 2004.

(Sursa: Google Trends)

De la începutul datelor Google Trends, interesul pentru „mesajele text” a scăzut constant la nivel global. Au fost vârfuri în jurul perioadei iPhone original lansare în 2007 și lansarea originală Samsung Galaxy în 2009.

22. Canada și Filipine sunt primele două regiuni care caută din punct de vedere istoric despre „mesajele text”.

(Sursa: Google Trends)

Cel mai mare interes pentru termenul de căutare „mesaj text” vine din Canada și Filipine. Acesta din urmă se explică prin faptul că țara are cel mai mare mesaj text pe cap de locuitor din lume.

23. Libia a introdus primul sistem de înregistrare a votului bazat pe SMS în 2015.

(Sursa: Politica mondială)

Pentru a obține o prezență mai mare la alegerile din Libia, Grupul Caktus a dezvoltat primul proces de înregistrare a alegătorilor din lume care ar putea fi realizat printr-un mesaj text SMS. Astfel, 1.5 milioane de cetățeni s-au înscris rapid pentru a vota, ceea ce a fost un record pentru țară.

Statistici de marketing prin SMS

Marketingul prin SMS continuă să aducă rezultate și să crească. Aceste statistici de mesaje text oferă o imagine de ansamblu asupra succesului său și de ce funcționează.

24. Venitul global prin SMS A2P este de așteptat să crească la 45.93 miliarde USD până în 2025.

(Sursa: Statista – A2P SMS)

A2P sau Application to Person este o formă de mesaje text automate sau fără răspuns, utilizată de agenți de marketing, verificarea securității și alte servicii.

Această formă de mesaje text este încă în creștere la nivel global și se așteaptă să atingă venituri de 45.93 miliarde USD până în 2025.

25. Piața de marketing prin SMS din SUA este de așteptat să crească la 12.6 miliarde USD până în 2025.

(Sursa: Grand View Research)

În SUA, marketingul prin SMS a fost evaluat la aproape 5 miliarde de dolari în 2020 și se estimează că va crește la 12.6 miliarde de dolari până în 2025. Aceasta este o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de 20.3%.

Beneficiul de a ajunge la consumatori fără internet și costul redus de publicitate sunt citați ca doi factori principali de creștere.

26. SMS-ul are o rată de deschidere de 98%.

(Surse: Adobe, Campaign Monitor)

Un motiv clar pentru care marketerii preferă mesajele text este rata de deschidere uluitor de mare. O rată bună de deschidere a e-mailului este între 17 și 28%.

27. 60% dintre consumatori deschid texte în 1-5 minute.

(Sursa: SimpleTexting)

Un sondaj din 2020 a arătat că 60% dintre toți consumatorii au deschis mesajele text în 1-5 minute de la primire. 42% dintre mileniali verifică textele de cel puțin 10 ori pe zi.

28. Trimiterea textului este clasată mai sus decât e-mailul ca canal de comunicare a mărcii.

(Sursa: Valabilitate)

Începând cu 2023, 19% dintre respondenții la sondaj au declarat textele drept metoda lor favorită de comunicare a mărcii. Ei l-au preferat în detrimentul notificărilor prin e-mail, rețele sociale, poștă directă sau aplicații.

Statistici de mesaje text: ultimul cuvânt

Deși este clar că utilizarea tradițională a telefonului mobil este aici pentru a rămâne, aceste statistici de mesaje text dezvăluie o tendință puternică către aplicațiile de mesagerie pe internet.

Cel mai interesant este că pe unele piețe, acest lucru este în plus față de o utilizare constantă și continuă a mesajelor text, mai degrabă decât o înlocuire. Textele în marketing rămân, de asemenea, puternice.

Surse:

Mai multe despre subiecte: sms, statistică

Keelan Balderson

Jurnalist și expert în software

Keelan a acoperit tehnologie și software timp de un deceniu. Îl veți descoperi că se află în practică cu recenzii sau strânge numerele pentru a găsi statistici interesante.