Ring a concediat patru angajați pentru accesarea și vizionarea videoclipurilor clienților

Inelul Amazon a fost învăluit în controverse datorită diferitelor încălcări ale confidențialității și datelor. Din nefericire pentru Ring, problemele nu par să se încheie, deoarece compania a fost nevoită să concedieze patru dintre angajați pentru accesarea datelor private ale clienților.

Într-o scrisoare trimisă de Ring senatului de stat al SUA, compania a confirmat că a surprins patru angajați accesând videoclipuri ale clienților. Spre meritul lui Ring, compania a concediat imediat angajații pentru invadarea confidențialității clienților.

În ultimii patru ani, Ring a primit patru plângeri sau întrebări cu privire la accesul unui membru al echipei la datele video Ring. Deși fiecare dintre persoanele implicate în aceste incidente a fost autorizată să vizualizeze date video, încercarea de acces la acele date a depășit ceea ce era necesar pentru funcțiile lor de muncă.

În fiecare caz, odată ce Ring a fost informat despre presupusa conduită, Ring a investigat cu promptitudine incidentul și, după ce a stabilit că persoana respectivă a încălcat politica companiei, a desființat persoana respectivă.

Pe lângă luarea de măsuri rapide pentru a investiga și a lua măsurile disciplinare adecvate în fiecare dintre aceste cazuri, Ring a întreprins mai multe măsuri pentru a limita accesul la astfel de date la un număr mai mic de membri ai echipei.

- Inel (de Plăci de bază)

Interceptul a raportat anterior că Ring a permis unui număr de lucrători din Ucraina să acceseze videoclipurile utilizatorilor în scopuri de cercetare. În noua scrisoare, Ring a vorbit și despre această problemă și a clarificat că echipa din Ucraina poate accesa doar videoclipuri disponibile public.

Echipa de cercetare și dezvoltare din Ucraina poate accesa videoclipuri și videoclipuri disponibile public numai de la angajații Ring, contractorii și prietenii și familia angajaților sau contractanților cu acordul lor expres.

- Inel

Ring a trimis această scrisoare luni ca răspuns la o scrisoare trimisă companiei de senatori încă din noiembrie 2019. Scrisoarea inițială nu a ținut cont de diferitele încălcări și hack-uri care au avut loc în decembrie. Ring a introdus diverse funcții de securitate după incidente, dar senatorii americani încă nu sunt mulțumiți.

Cererea de doi factori pentru noile conturi este un pas în direcția cea bună, dar există milioane de consumatori care au deja o cameră Ring în case și rămân inutil vulnerabili la hackeri. Amazon trebuie să meargă mai departe, protejând toate dispozitivele Ring cu autentificare în doi factori. De asemenea, este deranjant să aflăm că criptarea de către Ring a videoclipurilor utilizatorilor este în urmă în urma altor companii, care se asigură că numai utilizatorii au cheile de criptare pentru a-și accesa datele.

– Senatorul Wyden

Ring nu a comentat dacă compania intenționează să ia măsuri legale suplimentare împotriva angajaților concediați. Întrebat despre detaliile rezilierii, Ring a spus pentru Motherboard că compania nu „comentează chestiunile de personal”.