Pozew zbiorowy Xbox złożony z powodu dryfujących analogowych drążków

Złożono pozew zbiorowy na Xbox w związku z dużą liczbą dryfujących analogowych drążków Kontrolery Xbox One.

Złożone przez powoda Donalda McFaddena i zgłoszone przez VGC, pozew obejmuje wiele różnych modeli kontrolerów, na które miały wpływ problemy z drążkiem.

Pozew zbiorowy dotyczący konsoli Xbox, złożony 28 kwietnia w sądzie okręgowym Stanów Zjednoczonych dla Zachodniego Dystryktu Waszyngtonu, jest odpowiedzią na klientów, którzy doświadczają problemów z dryfowaniem drążków po wygaśnięciu 90-dniowej gwarancji z powodu rzekomej „znanej wady”.

McFadden twierdzi, że jego problemy pojawiły się po kilku miesiącach posiadania kontrolera Xbox One Elite. Po wystąpieniu problemów z kontrolerem McFadden zdecydował się na zakup zastępczego kontrolera, który również zawierał tę samą usterkę po „trzech lub czterech miesiącach”. McFadden twierdzi, że spędził „znaczną ilość czasu”, próbując samodzielnie rozwiązać problemy kontrolerów.

Pozew zbiorowy Xbox twierdzi, że potencjometr kontrolera Xbox One usuwa materiał rezystancyjny z kontrolera podczas użytkowania, co z kolei rejestruje niechciane ruchy analogowe.

Pozew powoda twierdzi, że Microsoft jest świadomy problemów związanych z ich kontrolerami, ale „nie ujawnił wady i rutynowo odmawia naprawy kontrolerów bez opłat, gdy wada się ujawni”. Pozew dodaje, że „duża liczba konsumentów narzeka na dryfowanie drążków na kontrolerach Xbox One od co najmniej 2014 roku”.

Czy miałeś problemy z dryfowaniem drążków kontrolera Xbox One? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach w komentarzach poniżej.