Aktualizacja systemu Windows 10 maja 2019 zablokowana na komputerach ze zaktualizowanym sterownikiem Intel RST

Komputery z systemem Windows oparte na procesorach Intela napotkały problem, w wyniku którego użytkownicy nie zainstalowali najnowszej aktualizacji systemu Windows 10 z maja 2019 r.. Microsoft uznał problem i zasugerował, że aktualizacja sterownika Intel RST do najnowszej wersji rozwiąże problem.

Okazuje się, że rozwiązanie Microsoftu nie pomaga, ponieważ użytkownicy zgłaszają teraz, że nadal otrzymują komunikat o błędzie podczas aktualizacji do aktualizacji z maja 2019 r., nawet po zaktualizowaniu sterownika Intel RST do najnowszej wersji. Poniższy komunikat o błędzie jest wyświetlany użytkownikom.

Technologia Intel Rapid Storage (Intel RST): Sterownik pamięci masowej skrzynki odbiorczej iastora.sys nie działa w tych systemach i powoduje problemy ze stabilnością w systemie Windows. Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania/sterowników, aby uzyskać zaktualizowaną wersję, która działa w tej wersji systemu Windows.

„Dosłownie próbowałem to naprawić przez wiele godzin. Wielokrotnie aktualizowałem wersję, wielokrotnie odinstalowywałem wszystko, ale za każdym razem, gdy próbuję zaktualizować, otrzymuję ten sam błąd w kółko” – napisał użytkownik na Reddicie.

Użytkownik Twittera również potwierdził podobną historię.

@MicrosoftPomoc Próbuję zaktualizować Win 10 1903 z 1803, ale otrzymuję komunikat o błędzie informujący, że potrzebuję zaktualizowanej wersji Intel RST, ale mam już zainstalowaną najnowszą wersję i zweryfikowaną w witrynie Intela. Rada?

— Sean (@flappyslappyy) 28 lipca 2019 r.

Wygląda teraz na to, że przyczyną problemu jest wiele różnych powodów, jednym z nich jest przestarzały sterownik Intel RST. Jednak Microsoft nie wyjaśnił jeszcze, czy przestarzały sterownik sam powoduje problem i co należy zrobić, aby go naprawić.

przez: WindowsLatest