Najnowszy raport Tima Wu dowodzi również, że Google manipuluje wynikami wyszukiwania, aby faworyzować własne produkty

Tim Wu, człowiek, który ukuł termin neutralność sieci i grupa naukowców zajmujących się danymi Yelp, przeprowadzili badanie i odkryli, że Google nadużywa swojej dominacji na rynku wyszukiwania, promując własne wyniki wyszukiwania.

Chociaż Google jest znany przede wszystkim jako wyszukiwarka, coraz częściej rozwija i promuje własne treści jako alternatywę dla wyników z innych stron internetowych. Wyświetlając treści Google w widocznym miejscu w odpowiedzi na zapytania, Google może wykorzystać swoją dominację w wyszukiwaniu, aby pozyskać klientów na te treści. Rodzi to poważne obawy, jeśli zawartość wewnętrzna jest gorsza od bezpłatnych wyników wyszukiwania. Aby to zbadać, wdrażamy kontrolowaną próbę, w której zmieniamy wyniki wyszukiwania wyświetlane użytkownikom – porównując obecną politykę Google dotyczącą korzystnego traktowania treści Google z wynikami, w których wyświetlane są treści zewnętrzne. Odkryliśmy, że użytkownicy są o 45% bardziej skłonni do interakcji z uniwersalnymi wynikami wyszukiwania (tj. dobrze widocznymi wynikami map w Google), gdy wyniki są określane organicznie. Sugeruje to, że wykorzystując dominację w wyszukiwarce do promowania swoich wewnętrznych treści, Google zmniejsza dobrobyt społeczny – pozostawiając konsumentów z niższą jakością wyników i gorszymi dopasowaniami.

Przeczytaj cały raport tutaj. Google ma już do czynienia z postępowaniem antymonopolowym w UE i poprosił Komisję Europejską o dodatkowy czas na zapoznanie się z dokumentami. Komisja przedłużyła termin odpowiedzi do 1 sierpnia.