Integracja Salesforce w Microsoft Teams jest już ogólnie dostępna
1 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
W zeszłym roku Microsoft i Salesforce ogłosił partnerstwo w celu wprowadzenia aplikacji i integracji Salesforce do Microsoft Teams. Ta integracja jest teraz ogólnie dostępna dla wszystkich klientów. Użytkownicy Salesforce mogą teraz wymieniać rekordy Salesforce w aplikacji Teams, aby ułatwić współpracę. Mogą również wyświetlać podgląd szczegółów rekordów publikowanych przez innych, przypinać rekordy do kart kanałów w celu łatwego dostępu i aktualizować rekordy dzięki edycji w trybie online.
Dzięki integracji Microsoft Teams użytkownicy Salesforce mogą:
- Wspomnij rekordy Salesforce (szanse, konta, sprawy, kontakty i potencjalni klienci) w kanałach usługi Teams i czatach, aby ułatwić współpracę.
- Wyświetl podgląd dodatkowych informacji o rekordach opublikowanych w kanałach i czatach usługi Teams.
- Przypinaj rekordy do kart kanałów i czatów aplikacji Teams, aby łatwiej je było znaleźć
- Edytuj rekordy bezpośrednio w aplikacji Teams.
- Opublikuj ważne momenty rozmowy w kanale Salesforce Chatter zawierającym rekordy przypięte na kanałach usługi Teams i na kartach czatu.
Możesz pobrać Salesforce dla zespołów tutaj.
