Microsoft znów chce pozyskać konsumentów, ale z połowicznym wysiłkiem

Na targach partnerskich Inspire firmy Microsoft zorientowanych na przedsiębiorstwa Microsoft ogłosił, że podejmie kolejną próbę pozyskania klientów, dodając „Nowoczesne życie i „Gry” jako dwa nowe dodatki do głównych obszarów rozwiązań cyfrowych firmy Microsoft, do których mają skierować swoje własne siły sprzedaży i partnerzy w roku fiskalnym 2019 i później.

Yusuf Mehdi świeżo upieczony wiceprezes korporacyjny Modern Life and Devices wyjaśnił podejście Microsoftu na tamtejszej sesji.

Przyznając, że „w ciągu ostatnich kilku lat straciliśmy trochę tej magii wśród konsumentów”, powiedział, że firma „rozpocznie podróż, aby odzyskać konsumentów dzięki naszej wizji”, opartej na „Modern Life Services”.

Opierałyby się one na sile Microsoftu jako firmy zajmującej się produktywnością, a Microsoft planuje uczynić to „bardziej seksownym”.

Chodzi o to, aby Microsoft dał „profesjonalnym konsumentom” więcej czasu na zabawę, czyniąc ich bardziej produktywnymi w pracy iw domu.

Modern Life Services obejmowałyby aplikacje, usługi i funkcje, które Microsoft już udostępnia w systemach Windows, Outlook i PowerPoint, sprzedawane dla „profesjonalnych konsumentów”.

Należą do nich takie funkcje, jak Focused Inbox, @mentions, Time to Leave w Outlook dla Windows 10 i Outlook Mobile, które sprawią, że profesjonalni konsumenci będą bardziej produktywni, powiedział Mehdi.

Microsoft planuje również spróbować wypchnąć tańszego Surface Go z systemem Windows 10 S i Office 365 w ramach swojej strategii „odzyskania konsumentów”. Obejmie to marketing i zasoby skierowane specjalnie do konsumentów. Medhi mówił również o nowej kampanii konsumenckiej dotyczącej sprzętu Cortana i Cortana, takiego jak inteligentny termostat Johnson Controls GLAS, który ma pojawić się w sklepach w sierpniu tego roku.

Chociaż próba odzyskania konsumentów jest chlubnym celem, wydaje się jasne, że Microsoft planuje to zrobić nie poprzez opracowywanie nowych zasobów, ale poprzez zmianę położenia obecnych zasobów skierowanych do użytkowników korporacyjnych. Chociaż może to być rozsądny cel, Microsoft konkuruje z takimi firmami, jak Apple, Google, Amazon i Samsung, które są w pełni skoncentrowane na konsumentach, sugerując, że takie niedojrzałe podejście zaowocuje po prostu mnóstwem wstydliwych reklam, o których prędzej wolelibyśmy zapomnieć Następny rok.

Czy nasi czytelnicy uważają, że Microsoft może odnieść sukces i ponownie dotrzeć do konsumentów? Daj nam znać poniżej.

Źródło: ZDNet