Poznaj Scheduler, nową usługę firmy Microsoft ułatwiającą planowanie spotkań

Firma Microsoft ogłosiła dziś dostępność Scheduler, nowej usługi firmy Microsoft, która ułatwia planowanie spotkań. Na przykład możesz powiedzieć coś w stylu „Cortana, znajdź czas na spotkanie w przyszłym tygodniu” lub „Cortana, znajdź dla nas 45 minut w ostatnim tygodniu miesiąca rano według czasu pacyficznego i uczyń to spotkaniem zespołu. ” Mimo że Harmonogram i Cortana są niezależnymi usługami, Cortana działa jako interfejs dla Harmonogramu.

Funkcje harmonogramu Microsoft:

• Znajdź czas spotkania: Cortana znajdzie najlepszy czas dla wszystkich, zarówno w Twojej organizacji, jak i poza nią.
• Wyślij zaproszenie z kalendarza: Po znalezieniu godziny Cortana wyśle ​​zaproszenia z kalendarza do wszystkich uczestników z wiadomości e-mail organizatora.
• Koordynuj w strefach czasowych: Cortana rozumie strefy czasowe. Ponieważ jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, może negocjować z uczestnikami i znajdować najlepsze godziny w ich różnych strefach czasowych.
• Wyślij e-mailem do uczestników: Jeśli Cortana nie może znaleźć odpowiedniego czasu, Cortana wyśle ​​​​wiadomość e-mail do uczestników, aby wynegocjować najlepszą opcję czasu do czasu osiągnięcia porozumienia.
• Dodaj spotkania Microsoft Teams: Cortana może planować spotkania jako spotkania Microsoft Teams.
• Z łatwością zmieniaj terminy spotkań: Konflikty zawsze się zdarzają, wystarczy wysłać e-mail do Cortany i poprosić o przełożenie określonego spotkania.

Oto jak Scheduler może pomóc ludziom:

• Łatwo zaplanuj spotkanie z osobami w Twojej organizacji za pomocą jednego e-maila – Dzięki Harmonogramowi Cortana ma dostęp do tych samych informacji, co Ty podczas planowania spotkań, w tym informacji o stanie Wolny/Zajęty w Outlooku Ty i Twoich współpracowników, bez dostępu do jakichkolwiek dalszych szczegółów. Oznacza to, że Cortana wie, kiedy Ty i Twoi współpracownicy jesteście wolni lub zajęci, i może znaleźć godziny, które są odpowiednie dla wszystkich, bez konieczności sprawdzania dostępności wszystkich.
• Pomiń e-maile w tę i z powrotem podczas planowania spotkania z osobami spoza organizacji – Harmonogram zapewnia Cortanie dostęp tylko do informacji o stanie Wolny/Zajęty organizacji. Aby wynegocjować termin spotkania z osobami spoza Twojej organizacji, Cortana zasugeruje kilka razy, kiedy będziesz dostępny dla innych uczestników za pośrednictwem poczty e-mail. Uczestnicy spoza organizacji mogą zaakceptować terminy zaproponowane przez Cortanę lub zaproponować nowe terminy przez e-mail. Po osiągnięciu konsensusu Cortana wyśle ​​wszystkim zaproszenia na spotkania.
• Pozwól Cortanie zarządzać bardziej złożonymi scenariuszami podczas spotkań z osobami z Twojej organizacji i spoza niej – Ponieważ Cortana ma dostęp do niektórych uczestników wolny/zajęty, Cortana znajdzie godziny, które działają dla tej podgrupy uczestników, a następnie zaproponuje te godziny osobom spoza organizacji. Po osiągnięciu konsensusu Cortana wyśle ​​wszystkim zaproszenia na spotkania.

Wreszcie, Microsoft Scheduler jest pierwszą usługą AI z pomocą ludzką na platformie Microsoft 365. Mimo że większość żądań harmonogramu jest wykonywana automatycznie przez Cortanę, niektóre wystąpienia mogą wymagać pomocy ludzkiej. Oto jak obsługiwana jest pomoc ludzka:

Jeśli żądanie wymaga pomocy człowieka, będą mieli dostęp do konwersacji e-mail od punktu, w którym Cortana została dodana do konwersacji, dane Microsoft Graph, nazwiska i adresy e-mail osób biorących udział w konwersacji, ale nie będą miały dostępu do łączy ani załączników. Ponadto Harmonogram nie będzie przetwarzać zaszyfrowanych wiadomości wysyłanych do skrzynki pocztowej Cortany.

Źródło: Microsoft