Firma Microsoft udostępnia rozwiązanie problemu z synchronizacją usługi Outlook.com

Jeśli masz problemy z Outlook.com lub innymi aplikacjami poczty e-mail, nie jesteś sam. Wczoraj niektórzy użytkownicy zaczęli zgłaszać, że nie mogą uzyskać dostępu do usługi Outlook.com, a niektórzy, że nie mogą zsynchronizować kont e-mail programu Outlook na urządzeniach przenośnych. Jak się okazuje, problem ten dotyka użytkowników od co najmniej tygodnia — według Strona stanu Microsoft dla programu Outlook, firma zaczęła przyglądać się „potencjalnemu problemowi”, który uniemożliwiał użytkownikom dostęp do poczty Outlook.com 17 listopada.

Na szczęście Microsoft w końcu znalazł poprawkę, która jest obecnie udostępniana użytkownikom. Jeśli wystąpił ten problem, powinieneś być w stanie odzyskać dostęp do wiadomości e-mail programu Outlook — jeśli nie, poczekaj kilka godzin, a to powinno zostać naprawione. Na stronie stanu usługi Outlook.com firma Microsoft stwierdziła:

Ukończyliśmy poprawkę i wdrażamy ją w środowisku, którego dotyczy problem. Podczas wdrażania poprawki niektórzy użytkownicy mogą zacząć uzyskiwać dostęp do swoich kont Outlook.com i synchronizować je podczas korzystania z aplikacji lub urządzeń przenośnych.

Co ciekawe, strona stanu programu Outlook nadal informuje, że usługa „ma problemy” — co prawdopodobnie zostanie zaktualizowane, gdy poprawka problemu z synchronizacją zostanie w pełni udostępniona użytkownikom. Chociaż firma Microsoft nie ujawniła, co dokładnie spowodowało ten problem, przypuszczamy, że może to być związane z wdrożenie nowego środowiska Outlook.com.

Inżynierowie firmy Microsoft przekażą kolejną aktualizację tego problemu o 8:30 czasu UTC (czyli 20:30 GMT), a my zaktualizujemy ten artykuł, jeśli będzie coś wartego uwagi.