Microsoft: Dostajesz reklamy! Dostajesz reklamy! Dostajesz reklamy!

Microsoft mocno koncentruje się teraz na reklamach, oferując swoim klientom różne produkty i usługi. Oprócz promowania jej niedawno uruchomione reklamy Microsoft Store, istnieją doniesienia od różnych klientów firmy Microsoft, że napotkali natrętne reklamy wersji próbnej Microsoft 365 i uaktualnienia systemu Windows 11 na swoich komputerach bez bezpośrednich przycisków umożliwiających ich wyłączenie.

Wygląda na to, że Microsoft pracuje obecnie trochę bardziej nad promowaniem swoich produktów. W czwartek powtórzył wprowadzenie swoich reklam Microsoft Store za pośrednictwem innego blogu, która zachęca programistów do promowania swoich aplikacji. Jak to ujął Microsoft, „Microsoft Store Ads został zaprojektowany, aby pomóc programistom rozwijać ich działalność poprzez wyświetlanie ich aplikacji lub gier przed właściwymi klientami we właściwym czasie”. W szczególności firma z Redmond obiecuje umieścić reklamy aplikacji „w aplikacji Microsoft Store w systemie Windows w wynikach wyszukiwania oraz na kartach Aplikacje i Gry”.

Chociaż brzmi to jak dobra wiadomość dla programistów i firm, które chcą w łatwy sposób ulepszyć swoje dzieła, może to oznaczać pogorszenie wyników wyszukiwania dla klientów. Podobnie jak na innych platformach, wyświetlanie sugerowanych reklam zamiast konkretnego elementu, którego szukasz, jest zawsze frustrujące. W związku z tym warto wiedzieć, w jaki sposób Microsoft wykorzystałby nowy system, aby pomóc programistom, jednocześnie dbając o zadowolenie klientów z ich doświadczeń związanych z wyszukiwaniem.

Jednak w ostatnich raportach użytkownicy systemu Windows wyrazili już swoją frustrację związaną z firmą Microsoft po tym, jak zobaczyli natrętne reklamy wersji próbnej usługi Microsoft 365 i aktualizacji do systemu Windows 11. To ostatnie nie jest zaskoczeniem, ponieważ gigant oprogramowania nieustannie zachęca użytkowników systemu Windows do korzystania z najnowszej wersji systemu operacyjnego. W styczniu to ogłosił że zacznie automatycznie aktualizować urządzenia konsumenckie i niezarządzane urządzenia biznesowe korzystające z systemu Windows 11 21H2 (edycje Home i Pro) do systemu Windows 11 22H2. Jednak ostatnie raporty niektórych użytkowników systemu Windows 10 pokazały, że tym razem ruch Microsoftu był bardziej irytujący.

W teraz usuniętym Reddit wątek (Ghacks przez Neowin) pokazano zdjęcie komputera z systemem Windows 10 z reklamą aktualizacji systemu Windows 11 na pełnym ekranie. To czyta, "Now Unlocked: kwalifikujesz się do bezpłatnego uaktualnienia do systemu Windows 11”. Były dwa przyciski, których użytkownik mógł użyć, aby odpowiedzieć na reklamę. Problem z tymi dwoma polegał jednak na tym, że obaj sugerowali zainstalowanie aktualizacji teraz lub później, a jedynym sposobem na odmowę było prawie niezauważalne łącze „Zachowaj system Windows 10” u dołu ekranu.

Windows 10 uniemożliwia mi uruchomienie komputera bez uprzedniego zmuszenia go do zaakceptowania bezpłatnej wersji próbnej, a następnie 100 USD miesięcznie (oczywiście anulowałem później, ale WTF Microsoft)
byu/whatsurissuebro inWindows10

Chociaż powyższy incydent wydaje się dla niektórych wystarczająco irytujący, inni zgłosili ostatnio bardziej natrętną reklamę firmy Microsoft. Według innego wątku Reddit różni użytkownicy systemu Windows 10 napotkali bardzo agresywną reklamę firmy Microsoft dotyczącą wersji próbnej Microsoft 365. W przeciwieństwie do reklamy uaktualnienia systemu Windows 11, w której znajdował się bezpośredni przycisk do odmowy (choć zlokalizowanie go wydawało się trudne), ta reklama całkowicie blokowała użytkownikom dostęp do ich pulpitu, chyba że kliknęli jeden z dwóch przycisków, które poprosiłyby ich tylko o podanie danych karty kredytowej informacje tak czy siak.

W wideo udostępniona przez użytkownika Reddit, reklama może być wyświetlana na pełnym ekranie i brzmi: „Przyznany dostęp: dajemy Ci bezpłatną wersję próbną usługi Microsoft 365 Family” podczas prezentacji systemu Windows po wyjęciu z pudełka. Użytkownicy mają do wyboru dwa przyciski: „Wypróbuj za darmo/Następna” i „Nie, dziękuję”. Jednak gdy użytkownik w filmie wybrał tę drugą opcję, na ekranie pojawił się monit o „Potwierdź opcję płatności”, a strona miała tylko jeden przycisk do rozpoczęcia okresu próbnego.

„Windows 10 uniemożliwia mi uruchomienie komputera bez uprzedniego zmuszenia go do zaakceptowania bezpłatnego okresu próbnego, a następnie 100 USD miesięcznie (oczywiście anulowałem później, ale WTF Microsoft)”, powiedział użytkownik, opisując swoje doświadczenie.

Według tych, którzy napotkali te same reklamy, mogli opuścić natrętną stronę, anulując wersję próbną po podaniu danych karty kredytowej, aby uniknąć opłaty w wysokości 109 USD miesięcznie.

Niektórzy uważali, że sprawa była wypadkiem lub spowodowana przez błąd. Microsoft wciąż nie skomentował incydentów. Jakikolwiek był powód nachalnej reklamy, Microsoft z pewnością ma wyraźny zamiar uczynienia swoich usług i promocji produktów bardziej widocznymi dla użytkowników systemu Windows. w niedawnym Wersja deweloperska systemu Windows 11 25290, firma przeprowadziła nawet test dwóch różnych zabiegów w menu Start systemu, pokazując sugerowane działania dla użytkowników. W szczególności plakietka prosi użytkowników o tworzenie kopii zapasowych plików przy użyciu usługi w chmurze firmy Microsoft.

Biorąc pod uwagę wszystkie te ruchy, wydaje się niemożliwe, aby w przyszłości nie napotkać ani jednej reklamy w dowolnej sekcji ekosystemu Microsoftu. Ale czy te reklamy naprawdę pomogą firmie Microsoft w ulepszeniu jej produktów i usług (oraz oczywiście w sprzedaży), czy też przyciągną więcej rozwścieczonych i niewygodnych klientów?