Raport Microsoft New Future of Work podsumowuje badania, które mają pomóc w projektowaniu pracy hybrydowej

Ograniczenia mobilności zmieniły operacje związane z pracą, ponieważ firmy przyjęły zdalną konfigurację dwa lata temu. Teraz, gdy branże wracają do normy, nie można zaprzeczyć, że powrót do miejsc pracy zabiera ze sobą lekcje z ostatnich dwóch lat. W rezultacie powrót do miejsca pracy w chwili obecnej nie jest prostym „powrotem” na sposoby sprzed pandemii, zwłaszcza że rozpoczęła się Era Pracy Hybrydowej. 

Praca hybrydowa Jednak modele prezentują nie tylko możliwości, ale także nowe zestawy wyzwań i pytań. Aby pomóc społeczności w budowaniu nowych modeli pracy na podstawie lekcji z poprzedniego roku, Nowy raport firmy Microsoft o przyszłości pracy 2022 zsyntetyzowano wyniki różnych badań badaczy w Microsoft i inne części globu, które koncentrowały się na rozwijającej się pracy i technologiach hybrydowych. 

Pojawienie się ery pracy hybrydowej oznacza zmianę w geografii pracy, zwłaszcza, że ​​więcej pracowników preferuje pracę hybrydową i więcej pracodawców planuje ją. Na przykład według Nicholasa Blooma, profesora ekonomii na Uniwersytecie Stanforda, 47% amerykańskich pracowników preferuje pracę hybrydową. Co więcej, indeks Microsoft Work Trend Index z 2022 r. pokazuje, że 21% ankietowanych na całym świecie zgłosiło rezygnację z pracy z powodu braku elastyczności pracy pod względem czasu i lokalizacji. 

Co więcej, nawet jeśli więcej pracodawców planuje pracę hybrydową, wydaje się, że pracownicy oczekują większej elastyczności niż pracodawcy planują zapewnić. Raport wyrażał niepewność co do przebiegu tego scenariusza. Na przykład w raporcie cytowano Wanga i współautorów, którzy podzielili się tym, że w Microsoft China w 2021 r. 31% respondentów ankiety pracowało osobiście w pełnym wymiarze godzin, mimo że mogli wykonywać swoją pracę w domu. 

Na miejsce i czas pracy ma również wpływ rozwój technologiczny. Oczekuje się, że przemysł komputerowy odegra znaczącą rolę w zapewnieniu, że korzyści płynące z tej nowej ery zostaną zmaksymalizowane i sprawiedliwie rozłożone. 

Rzeczywiście, technologia ma ogromny wpływ na operacje pracy hybrydowej, a na ulepszenia praktyk hybrydowych może mieć wpływ fakt, że ulepszenia technologii wymagają czasu. Raport sugerował jednak, że nadal mogą istnieć pewne zmiany, które można wdrożyć bez konieczności oczekiwania na takie ulepszenia technologii. Na przykład menedżerowie mogli wybierać konfiguracje i lokalizacje spotkań w oparciu o cele i rozszerzać swoje strategie. Firmy mogą również wypróbować dni wolne od spotkań.  

Warto również zauważyć, że wzrasta uznanie dla wartości dobrego samopoczucia, równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz inkluzywności. Podejmowane są inicjatywy mające na celu rozważenie tych kontekstów w miejscu pracy. 

Wśród zidentyfikowanych wyzwań znajdują się czynniki środowiskowe w domu i pracy (takie jak jakość powietrza, temperatura i hałas), które mogą wpływać na produktywność. Co więcej, praca zdalna może mieć również mieszany wpływ na samopoczucie. Chociaż może to prowadzić do większej satysfakcji z pracy, pracownicy mogą również czuć się odizolowani i winni. 

Raport ten jest jednym z zasobów publicznych wygenerowanych w ramach Inicjatywy Nowa Przyszłość dla Pracy, która jest największą inicjatywą badawczą w historii firmy. Inicjatywa zgromadziła wielu badaczy z Microsoft, LinkedIn i GitHub, aby zmaksymalizować unikalne możliwości chwili i przyjrzeć się, jak technologie cyfrowe mogą ulepszyć różne modele pracy.