Microsoft jest pewien, że Copilot będzie zarabiał w dłuższej perspektywie, nawet jeśli obecnie ma trudności

Ikona czasu czytania 2 minuta. czytać


Czytelnicy pomagają wspierać MSpoweruser. Możemy otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków. Ikona podpowiedzi

Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej

Kluczowe uwagi

  • Asystent sztucznej inteligencji firmy Microsoft, Copilot, stoi przed wyzwaniami związanymi z adopcją pomimo obietnic długoterminowego sukcesu.
  • Przeszkodą jest koszt miesięczny wynoszący 30 USD i słabo rozwinięte funkcje niektórych aplikacji, takich jak Excel.
  • Microsoft podkreśla wartość Copilot w obszarach takich jak wyszukiwanie informacji i realizacja zadań w aplikacjach Teams i Outlook.

Microsoft pozostaje pewny przyszłości swojego asystenta AI Copilot, ale przyznaje, że w najbliższej perspektywie technologia ta napotyka trudności w dostosowaniu się do potrzeb użytkowników. Podczas niedawnej konferencji Morgan Stanley Technology, Media, and Telecom 2024 Jared Spataro, wiceprezes korporacyjny ds. nowoczesnych aplikacji do pracy i biznesu w firmie Microsoft, podkreślił zarówno obiecujące, jak i obecne ograniczenia rozwiązania Copilot.

Spataro przyznał, że Miesięczna cena 30 USD za użytkownika za usługę Copilot w ramach platformy Microsoft 365 może odstraszyć część klientów. Dodał, że niektóre wersje, takie jak Copilot for Excel, są wciąż w fazie rozwoju i mogą jeszcze nie uzasadniać kosztów.

Jednakże Spataro podkreślił wartość rozwiązania Copilot w aplikacjach takich jak Teams i Outlook, gdzie wyróżnia się on „wyrafinowanym wyszukiwaniem informacji” i „wyrafinowaną realizacją zadań”.

Microsoft ma świadomość, że Copilot wymaga dalszego rozwoju w niektórych obszarach, aby spełnić oczekiwania użytkowników. Spataro przyznał:

Jeśli więc spojrzymy na Copilot w Excelu, wszyscy nie możemy się doczekać, aż będzie to dżokej w Excelu i będzie mógł wiele zdziałać, ale to nadchodzi. To nauka, a ludzie mają bardzo wysokie oczekiwania. To samo dotyczy programu PowerPoint i w tym przypadku będzie on rozczarowujący, ponieważ wciąż uczymy się obsługi programu Excel.

Firma Microsoft ściśle współpracuje z klientami, aby wykazać wartość narzędzia i uzasadnić jego cenę. Firma powołuje się na wewnętrzne badania wskazujące na wzrost produktywności użytkowników o 29% i wysoki poziom zadowolenia wśród osób, które korzystały z Copilot przez dwa tygodnie.

Jak podaje „Inwestorom”, doradzano, aby zarządzali swoimi oczekiwaniami i nie oczekiwali natychmiastowych zwrotów finansowych Rejestr. Microsoft stosuje obecnie strategię „wyląduj i rozwijaj”, oferując programy Copilot, aby przyciągnąć klientów, a następnie dążyć do przekształcenia ich w płacących abonentów za większą liczbę licencji.

Chociaż Copilot może nie być natychmiastową gratką finansową, długoterminowa wizja Microsoftu pozostaje optymistyczna. Firma wierzy, że Copilot może stać się kluczowym narzędziem dla użytkowników różnych aplikacji, usprawniającym przepływ pracy i zwiększającym produktywność. Jakie jest Twoje zdanie na ten temat?