Microsoft zaprzecza fałszowaniu numerów dziennych aktywnych użytkowników Microsoft Teams
2 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Microsoft niedawno ogłosił że ich aplikacja Microsoft Teams ma codziennie 20 milionów aktywnych użytkowników (DAU), znacznie więcej niż Slack. Dużo wątpliwości budzi sposób liczenia DAU Microsoft Teams, jednak oskarżenia, że po prostu automatyczne uruchamianie aplikacji przy starcie jest liczone jako aktywny użytkownik.
LOL i to mój dobry panie to drugi problem z metrykami SaaS. DAU jest świetny, ale to, jak to oceniasz, jest jeszcze ważniejsze, szczególnie w przypadku aplikacji, która automatycznie loguje się po uruchomieniu systemu Windows.
— Chris Anderson (@christodd10) Listopad 21, 2019
Pogląd ten podzielają również analitycy branżowi.
„Nadal postrzegamy zagrożenie MSFT jako przesadzone i debatujemy nad znaczeniem „aktywny”, zwłaszcza w przypadku automatycznej instalacji i automatycznego uruchamiania”, powiedzieli analitycy DA Davidson, Rishi Jaluria i Hannah Rudoff.
Microsoft ze swojej strony zaprzeczył oskarżeniom, a Jared Spataro, wiceprezes korporacyjny w Microsoft, mówienie CNBC Istnieje kilka czynności, które mogą spowodować, że klient zostanie uznany za użytkownika, ale automatyczne uruchomienie aplikacji nie było jedną z nich.
Podobnie jak Slack, obejmowały one nawiązywanie połączeń za pośrednictwem aplikacji Teams lub rozpoczynanie czatu w aplikacji. Slack powiedział, że liczy się jako DAU w swojej usłudze, którą użytkownik musi tworzyć lub konsumować w aplikacji w ciągu 24 godzin. Sugeruje to, że Slack może być nawet bardziej liberalny w liczeniu DAU niż Microsoft.
Microsoft powiedział, że upewnił się, że „nie ma podwójnego liczenia”, a Spataro powiedział: „Czujemy się naprawdę świetnie w sposobie definiowania codziennych aktywnych użytkowników”.
