Microsoft blokuje aktualizację systemu Windows 10 października 2018 na niektórych komputerach z powodu problemów z dźwiękiem związanych ze sterownikiem Intel Display Driver
1 minuta. czytać
Opublikowany
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Jeśli dźwięk z monitora podłączonego przez HDMI, USB-C lub DisplayPort przestał działać, może to być spowodowane aktualizacją systemu Windows 10 października 2018.
Microsoft donosi, że nowy sterownik Intel Display Driver wydany we wrześniu ma problemy ze zgodnością z aktualizacją z października 2018 r., które mogą wpływać na dźwięk, podobno z powodu „Producenci OEM, którzy przypadkowo włączyli nieobsługiwane funkcje w systemie Windows".
Wersje sterownika, których dotyczy problem, to wersje 24.20.100.6344, 24.20.100.6345. W związku z tym problemem Microsoft zablokował instalację aktualizacji systemu Windows 10 października 2018 na takich komputerach i polecam jeśli masz już problem, aby skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft pod numerem 1-800 lub odwiedź tę stronę aby znaleźć numer telefonu dla Twojego regionu, w którym będą mogli uruchomić plik, aby wyłączyć funkcję niezgodną ze sterownikami Intel.
Aby sprawdzić, czy Twój komputer ma problematyczne sterowniki:
- Otwórz Menedżera urządzeń w systemie Windows 10
- Wybierz Karty graficzne i rozwiń je,
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie graficzne Intel UHD i wybierz Właściwości, kliknij kartę sterownika
- Sprawdź wersję sterownika
Czy któryś z naszych czytelników napotkał ten problem? Daj nam znać poniżej.
Przez TechDows.com