Kaspersky wycofuje skargę antymonopolową — oto, co zrobił Microsoft, aby ją ułagodzić

Kaspersky walczy z bezpłatnym oprogramowaniem Microsoft Windows Defender od zeszłego roku, w tym składając oficjalną skargę do europejskich, niemieckich i rosyjskich organów antymonopolowych. Teraz, w nowym wydaniu, firma ogłosiła, że ​​wycofa skargę na wszystkich terytoriach po zmianach wprowadzonych przez Microsoft w aktualizacji Fall Creators w celu rozwiązania ich obaw.

Kaspersky skarżył się, że Microsoft automatycznie włączał Windows Defender, gdy wygasła subskrypcja antywirusowa innej firmy. Narzekali również, że aktualizacje systemu Windows 3 czasami powodują, że Kaspersky znika z komputerów użytkowników. Windows 10 następnie automatycznie włącza Windows Defender, twierdząc, że antywirus Kaspersky „nie działa w tej wersji systemu Windows”. Kaspersky skarżył się, że niezależni twórcy oprogramowania otrzymali zaledwie siedem dni przed wydaniem systemu Windows 10, aby zapewnić zgodność swojego oprogramowania z nowym systemem operacyjnym, pozostawiając zbyt mało czasu na upewnienie się, że ich aplikacja jest kompatybilna.

Microsoft nie zaprzeczył tym problemom, ale twierdził, że ma na celu zapewnienie użytkownikom systemu Windows 10 ciągłej ochrony antywirusowej, nawet gdy ich antywirus wygasł lub stał się niekompatybilny z powodu aktualizacji systemu Windows.

Aby uspokoić firmę, Microsoft wprowadził następujące zmiany w sposobie radzenia sobie z tymi krytycznymi problemami z zasięgiem:

• Microsoft powiedział, że będzie ściślej współpracować z dostawcami AV, aby pomóc im w przeglądach zgodności przed udostępnieniem każdej aktualizacji funkcji dla klientów. Oznacza to, że klienci mogą oczekiwać, że firma Microsoft rozwiązała problemy ze zgodnością z dostawcami AV, zanim zaoferuje aktualizację klientom korzystającym z tego AV, co powinno zapobiec wyłączeniu aplikacji antywirusowych innych firm z powodu problemów ze zgodnością systemu operacyjnego.
• Firma Microsoft zapewni partnerom AV lepszą widoczność i pewność harmonogramów wydań aktualizacji funkcji. Obejmuje to zwiększenie czasu, jaki partnerzy AV będą musieli przejrzeć ostateczne kompilacje przed udostępnieniem klientom kolejnej aktualizacji funkcji systemu Windows 10, co powinno rozwiązać ten sam problem.
• Microsoft umożliwi dostawcom oprogramowania antywirusowego korzystanie z własnych alertów i powiadomień w celu odnowienia produktów antywirusowych wcześniej i po wygasły.
• Firma Microsoft zmodyfikowała sposób, w jaki system Windows będzie informował użytkowników, gdy ich aplikacja antywirusowa wygasła i nie chroni ich już. Zamiast dostarczania wstępnego wyskakującego powiadomienia, które użytkownicy mogliby zignorować, nowe powiadomienie będzie wyświetlane na ekranie, dopóki użytkownik nie zdecyduje się odnowić istniejącego rozwiązania lub zdecyduje się polegać na programie Windows Defender lub innym dostawcy rozwiązań.

Dwie ostatnie zmiany są oczywiście nieco nachalne i kogo nie zirytowały wyskakujące okienka Kaspersky informujące nas, że nasza subskrypcja wygasła. Zmiany jednak złagodziły firmę i pozwoliły uniknąć nieprzewidywalnych wyników różnych komitetów antymonopolowych w różnych jurysdykcjach.

Co nasi czytelnicy sądzą o tych zmianach? Daj nam znać poniżej.