Google przeprasza użytkowników za awarię Google Home/Chromecasta

Wczoraj o tym informowaliśmy Strona główna Google i Chromecast nie działały przez cały dzień, a dziś firma wprowadziła rozwiązanie problemów, rozwiązując problem, który nękał i denerwował użytkowników na całym świecie.

Google obwinia backend za błąd i wydał poprawkę dla tego błędu. Poza tym firma poszła o krok dalej i wysłała e-mail do użytkowników z przeprosinami użytkowników, którzy ucierpieli z powodu awarii,

E-mail od Google brzmi:

Być może zauważyłeś problem ze swoim
Google Home wczoraj rano. Znaleźliśmy usterkę
z jednym z naszych systemów backendowych i spędziłem dzień
ciężko pracujemy, aby wszyscy zaczęli działać.
To frustrujące, gdy technologia nie działa
tak, jak powinno, zwłaszcza gdy jesteś uzależniony od
to. Przykro nam, że tak się stało.

Jest poprawka wdrażana na wszystkich urządzeniach Google Home
Teraz. Jeśli nadal masz problemy, daj nam znać tutaj.

Dzięki za bycie z nami.

– riszi, w imieniu zespołu Google Home

W tym tygodniu Google wprowadził Asystenta do Hiszpanii i Meksyku po oficjalnym dodaniu obsługi języka hiszpańskiego do usługi Asystenta.

Przez CNet.