Nowa polityka zwrotów GOG.com jest jeszcze łagodniejsza

GOG.com zaktualizował swoją politykę zwrotów do najłagodniejszej polityki zwrotów w całej historii gier, ponieważ gracze mogą teraz ubiegać się o zwrot pieniędzy do 30 dni po zakupie – nawet jeśli grali w grę.

Firma twierdzi, że „zawsze wierzyła w podejście „gracz na pierwszym miejscu” i że ta aktualizacja jest „możliwa dzięki waszemu szacunekowi za cały czas i ciężką pracę włożoną w tworzenie gier kupowanych na GOG.com i granie przez zasady."

Zaktualizowane zasady oznaczają, że gracze mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy za produkt do 30 dni od pierwotnego zakupu, nawet jeśli został pobrany, uruchomiony i grany. Cytując oficjalne FAQ GOG.com: „Tak, przeczytałeś to poprawnie”.

W przeciwieństwie do polityki Steam, która mówi, że zwrot pieniędzy musi zostać złożony w ciągu dwóch tygodni od zakupu, a gra musi mieć łącznie mniej niż dwie godziny gry, GOG.com wdrożył znacznie łagodniejszy zestaw zasad, aby umożliwić Ci sprawdzenie, czy gra jest właśnie dla Ciebie.

Ważne jest, abyśmy powiedzieli, że ta aktualizacja jest możliwa dzięki waszemu szacunekowi za cały czas i ciężką pracę włożoną w tworzenie gier, w których kupujesz https://t.co/TiMFdAcy7Z i gra zgodnie z zasadami. Jesteśmy za to wdzięczni i zachęcamy do dalszego działania.

— GOG.COM (@GOG.com) 26 lutego 2020 r.

Oczywiście nie oznacza to, że ludzie mogą po prostu kupić grę, zagrać w nią, a potem odzyskać swoje pieniądze. GOG.com twierdzi, że będzie „monitorować efekty obecnej aktualizacji, aby upewnić się, że nikt nie używa tej polityki do krzywdzenia twórców, którzy wkładają swój czas i serce w tworzenie świetnych gier” i że „może odmówić zwrotu pieniędzy w takich indywidualne przypadki.”

Oznacza to jednak, że jeśli kupisz grę, zagrasz w nią przez chwilę i stwierdzisz, że nie jest ona dla ciebie, będziesz mógł odzyskać swoją gotówkę.

Nowe zasady oznaczają również, że zamówienia w przedsprzedaży mogą być zwracane zarówno przez cały okres ich trwania, jak i przez 30 dni od daty premiery. Tak jak poprzednio, nie oznacza to, że możesz kupić grę, zagrać w nią i ją zwrócić – oznacza to, że jeśli zamówisz coś w przedsprzedaży i po prostu nie jest to to, czego oczekiwałeś, możesz odzyskać swoje pieniądze.

Aby uzyskać więcej informacji na temat nowej polityki zwrotów GOG.com, możesz przeczytaj zaktualizowane FAQ tutaj. Miłego grania!