Transkrypcja połączeń dla połączeń VOIP i PSTN nadchodzących Historia połączeń w Microsoft Teams

Microsoft ujawnił, że Microsoft Teams będzie teraz oferować możliwość nagrywania i transkrypcji połączeń VOIP i PSTN 1:1 oraz pokazywania nagrania i transkrypcji w historii połączeń w panelu szczegółów połączeń. Jest to kluczowa funkcja szczególnie dla klientów publicznej komutowanej sieci telefonicznej (PSTN). W przypadku braku czatu odbiorcy PSTN nie mają możliwości przeglądania nagrań rozmów i transkrypcji.

Po wdrożeniu funkcji:

• Transkrypcja połączeń dla połączeń PSTN i VOIP 1:1 będzie widoczna w historii połączeń w panelu szczegółów połączenia.
• Nagrywanie połączeń dla połączeń PSTN i VOIP 1:1 będzie widoczne w historii połączeń w panelu szczegółów połączenia.
• Użytkownicy mogą usunąć nagranie z czatu, a nagranie nie pojawi się w historii połączeń w panelu szczegółów połączenia.
• Jeśli w rozmowie jest wiele nagrań, zostaną one wyświetlone w formie listy w historii połączeń w panelu szczegółów połączenia.

Microsoft spodziewa się, że rozpocznie to wdrażanie wśród najemców Standard i GCC pod koniec września i oczekuje, że wdrożenie zakończy się w połowie października. W przypadku najemców GCC-High i DoD funkcja zostanie uruchomiona pod koniec października i ma zostać ukończona do połowy listopada.

Aby upewnić się, że użytkownicy mają dostęp do tej funkcji, administratorzy aplikacji Teams muszą upewnić się, że opcje AllowCloudRecordingForCalls i AllowTranscriptionForCalling są włączone, aby umożliwić nagrywanie i transkrypcję połączeń 1:1 VOIP i PSTN.