Gdy debiutuje zielona Nokia Lumia 1520, kolor jest najmniej priorytetem dla konsumentów

Połączenia Zielona Nokia Lumia 1520 właśnie pojawiła się na AT&T, i jest teraz dostępny za 199 USD na podstawie umowy.

Ostatnie badania przeprowadzone przez Kantar na rynku amerykańskim wykazały jednak, że nowy kolor raczej nie pobudzi wielu nowych nabywców.

Według ich badań, przy wyborze telefonu tylko 8% kupujących stawia na kolor, przy czym rozmiar ekranu jest głównym czynnikiem dla ponad 40% kupujących, a większy oznacza lepszy. Co ciekawe, na liście nie było aplikacji, a rozdzielczość i jakość ekranu nie miały większego znaczenia.

Nabywcy niezorientowani, czyli ci, których sprzedawcy nie przekonali do zakupu iPhone'a lub Samsunga (około 35%) byli szczególnie zajęci specyfikacjami, a mit o niedoinformowanym nabywcy smartfona jest teraz właśnie taki.

 

70% przeprowadziło badania przed zakupem smartfona, często czytając recenzje, odwiedzając strony internetowe lub rozmawiając ze znajomymi. Nie powinno dziwić, że nabywcy iPhone'a przeprowadzili najmniej badań.

To powiedziawszy, rekomendacje sprzedawców były nadal bardzo ważne, na przykład zespoły sprzedażowe polecały Samsunga w 63% przypadków, a kupujący stosują się do tych rekomendacji w 59% przypadków. Telefony Nokia były polecane tylko w 7% przypadków, co wskazuje na ścisłą korelację z udziałem w rynku systemu operacyjnego działającego na tych telefonach.

Biorąc pod uwagę wszystkie te badania, przeprowadzone w I kwartale 1 r., jaki jest wzór na najlepiej sprzedający się telefon?

Rekomendacje online wydawane przez witryny z recenzjami i witryny z opiniami są ważne, przy czym 40% czyta online przed zakupem, często w sklepie, a zalecenia zespołów sprzedażowych również mają kluczowe znaczenie.

Kupujący są również bardzo zaniepokojeni funkcjonalnością i specyfikacją urządzeń, preferując urządzenia z LTE, duże ekrany, świetne aparaty i dobrą jakość wykonania oraz świetną żywotność baterii.

Idealnym urządzeniem byłoby wtedy coś takiego jak Nokia Lumia 930, sprzedawana z kampanią, która czerpie z tradycji firmy Nokia w zakresie doskonałej trwałości, jakości aparatu i reputacji Microsoftu w zakresie produktywności, sprzedawana po niższej cenie dla kupujących w dobrej cenie, ale z mniejszą negatywnością w Internecie i więcej wsparcia ze strony sprzedawców.

Jest to trudne, ale nie wydaje się być wyzwaniem nie do pokonania, ale jasne jest, że zwykła aktualizacja 1520 do zielonej obudowy nie wystarczy.

Pełny raport autorstwa Kantara można przeczytać tutaj.