Å plugge inn Kindle forårsaker BSOD for noen Windows 10 Anniversary Update-brukere
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Følger problemene knyttet til webkameraer på Windows 10 Jubileumsoppdatering, nå rapporterer noen brukere at å plugge inn Kindle til PC-en som kjører Windows 10 Jubileumsoppdatering, forårsaker BSOD. Dette problemet påvirker både vanlige Windows 10 Anniversary-oppdateringsbrukere og de på Windows Insider-programmet.
"Jeg har nylig sommerjubileumsoppdateringen for Windows 10 på både den bærbare datamaskinen og skrivebordet, som gikk uten noen feil. I dag koblet jeg til en Kindle Paperwhite, og den krasjet umiddelbart den bærbare datamaskinen min til en blå skjerm med en QR-kode angående sys_part_mgr eller noe lignende. Jeg tenkte at det kan være et driverproblem selv om den bærbare datamaskinen min er ganske ny, så jeg koblet den til skrivebordet mitt og fikk nøyaktig det samme. En blå skjerm av død. Bare for mer info er det en Kindle paperwhite som kobles til usb 3.0-porter på en bærbar HP og Dell-stasjonær som begge kjører de nyeste vinduene,” sa Tucsat på Microsoft Support Forums.
Det er flere andre lignende rapporter fra brukere over hele nettet. «Jeg har hatt en Kindle paperwhite i noen år, nei og har aldri hatt problemer med å koble den til via USB. Etter de siste Windows 10-oppdateringene starter imidlertid datamaskinens BSOD [blue screen of death] og kraft på nytt nesten så snart jeg kobler til Kindle, sa en bruker på Ti fora.
Noen brukere har foreslått en løsning for dette problemet. Du må plugge inn Kindle når PCen er i hvilemodus eller før du slår på PCen. Etter å ha gjort dette, når du vekker PC-en eller slår den på, kobles Kindle til PC-en uten problemer, og du kan til og med overføre bøker til Kindle hvis du vil.
Microsoft har ennå ikke svart på dette problemet, og vi vil oppdatere innlegget når vi hører det tilbake fra Microsoft.
Oppdatering: Microsoft har bekreftet problemet, og de jobber med en løsning. Les uttalelsen deres nedenfor.
Vi er klar over et problem med et lite antall Kindle Voyager og Paperwhite e-lesere som forårsaker uventet oppførsel når de kobles til Windows 10-enheter etter installering av jubileumsoppdateringen. Vi jobber for tiden med en oppdatering for å løse dette problemet.
