Microsoft erkjenner problemet med knapper som ikke reagerer på Xbox Wireless Controller

Noen Xbox Series X/S-eiere klager over at den nye Xbox Wireless-kontrolleren som fulgte med konsollen deres har problemer med at noen av ansiktsknappene ikke reagerer.

Brukere rapporterer at spesielt Y-knappen vil falle ut og ikke reagere flere ganger i et spill, noe som gjør spilling umulig.

"Den ikke-svarende Y-knappen er en avtalebryter," en spiller fortalte The LoadOut, som har fulgt saken.

Spillere rapporterer også at problemet blir stadig verre, slik at de har blitt tvunget til å bytte til tredjepartskontrollere som Logitech F3.

Heldigvis har Microsoft erkjent at problemet er reelt, og sier at de jobber med en løsning.

I en uttalelse til The LoadOut sa de:

"Hos Microsoft setter vi alle produktene våre gjennom streng kvalitetssikringstesting og er forpliktet til å gi kundene en spillopplevelse uten sidestykke. Vi er klar over at noen spillere kan oppleve manglende respons med sine nye trådløse Xbox-kontrollere, og teamene våre jobber aktivt med en løsning. For den beste opplevelsen oppfordrer vi kunder til å besøke Xbox Support for å få hjelp.»

Foreløpig, i tillegg til å bytte til en annen kontroller, ser det ikke ut til å være noen begrensninger.

Problemet bringer tankene til problemene Nintendo har hatt med Joycons og Sony nylig med kontrollerdrift.

Er noen av våre lesere berørt av dette problemet? Gi oss beskjed nedenfor.

av VG247