Facebook, Google og Twitter tar skritt for å kontrollere spredningen av feilinformasjon rundt koronaviruset

Koronaviruset har tatt verden med storm og land har kjempet for å kontrollere spredningen av viruset. Dessverre er ikke viruset det eneste som sprer seg ettersom sosiale medieplattformer har sett en økning i innhold rundt utbruddet. Selv om det meste er ufarlig og bare er for å oppdatere alle om utbruddet, er det fortsatt mye feilinformasjon og falske nyheter rundt koronaviruset.

Etter å ha sett dette har Facebook, Google og Twitter bestemt seg for å hoppe over våpenet og dempe spredningen av feilinformasjon. Umiddelbart etter WHO offisielt erklærte koronavirusutbruddet en internasjonal folkehelsenødsituasjon, bekreftet Google at selskapet vil vise SOS-varsel hver gang noen utfører et søk relatert til utbruddet. SOS-varselet vil inkludere siste oppdateringer fra WHO, sikkerhetstips, informasjon og ressurser.

I dag lanserte vi en SOS Alert m/ @HVEM, for å lage ressurser om #koronavirus lett tilgjengelig. Når folk søker etter relatert informasjon på @Google, vil de finne varselet øverst på resultatsiden med direkte tilgang til sikkerhetstips, info, ressurser og Twitter-oppdateringer fra WHO.

- Google Communications (@Google_Comms) Januar 30, 2020

Google har også donert $250,000 800,000 til det kinesiske Røde Kors for å hjelpe til med innsatsen og har samlet inn over $XNUMX XNUMX fra Googlere.

For å støtte hjelpearbeidet, @Googleorg utstedte et direkte tilskudd på $250,000 XNUMX til det kinesiske Røde Kors. I tillegg lanserte vi en intern kampanje som inviterte Googlere til å donere. Så langt, https://t.co/ldmgae16C7 og Googlere har samlet inn over $800 3.5 USD (XNUMX millioner rmb).

- Google Communications (@Google_Comms) Januar 30, 2020

Facebook, på den annen side, har tatt skritt for å avkrefte konspirasjonsteorier på sin plattform. Selskapet vil bruke Face Check for å varsle brukere om de falske nyhetene rundt viruset.

Vi vil også begynne å fjerne innhold med falske påstander eller konspirasjonsteorier som har blitt flagget av ledende globale helseorganisasjoner og lokale helsemyndigheter som kan skade folk som tror på dem.

Vi gjør dette som en utvidelse av våre eksisterende retningslinjer for å fjerne innhold som kan forårsake fysisk skade.

Vi fokuserer på påstander som er utformet for å motvirke behandling eller ta passende forholdsregler. Dette inkluderer påstander relatert til falske kurer eller forebyggingsmetoder - som å drikke blekemiddel kurerer koronaviruset - eller påstander som skaper forvirring om helseressurser som er tilgjengelige.

- Facebook

Facebooks oppfatning av feilinformasjonen rundt koronaviruset er mer aggressiv enn dets andre initiativer som nedbrytingen av Anti-Vaxxers på Facebook. Selskapet har brukt faktasjekk for å håndtere anti-vaksinekonspirasjonsteorier, men de er fortsatt tillatt på plattformen.

Twitter kom også i gang umiddelbart etter at viruset ble erklært en internasjonal nødsituasjon. Selskapet har dannet partnerskap med organisasjoner i 14 land, inkludert USA, Australia og Japan, og sier at det vil utvide til flere lokasjoner "ettersom behovet oppstår."

Vi ønsker å hjelpe deg med å få tilgang til troverdig informasjon, spesielt når det gjelder folkehelse.

Vi har justert søkemeldingen vår i nøkkelland over hele verden for å inneholde autoritative helsekilder når du søker etter termer relatert til roman #koronavirus. pic.twitter.com/RrDypu08YZ

— Global Government Affairs (@GlobalAffairs) Januar 29, 2020

Vi har lansert en ny dedikert søkemelding for å sikre at når du kommer til tjenesten for informasjon om #coronaviruset, blir du møtt med troverdig, autoritativ informasjon først.

- Twitter

Twitter har bemerket at selskapet ikke så "betydelige koordinerte forsøk på å spre desinformasjon" på plattformen, men det har vært over 15 millioner tweets rundt utbruddet de siste fire ukene.

Selv om innsatsen fra alle teknologigigantene er prisverdig, er den fortsatt for liten ettersom alle de populære sosiale medieplattformene har sett en økning i feilinformasjonen rundt viruset. På slutten av dagen kommer alt ned til individet og deres evne til å innse at hver viral tweet eller nyhet ikke nødvendigvis er sann.