Aktiv nå, men ikke levert (Facebook) - Løst

Ikon for lesetid 4 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Aktiv nå, men ikke levert (facebook)

Har du noen gang møtt Facebook-feilen "Aktiv nå, men ikke levert"? Jeg sendte nylig en tekstmelding til en venn på Messenger. Jeg kunne se at de var online, men det tok evigheter å svare. Jeg åpnet chatten og innså at meldingen ikke var levert.

I denne artikkelen vil jeg diskutere dette merkelige problemet og dekke hvordan du løser det.

Hvorfor sier Facebook Messenger at noen er aktive nå, men meldingen min blir ikke levert?

Hvis meldingen din forblir merket som "sendt" til tross for at mottakeren er aktiv Facebook Messenger, det skyldes:

Dårlig internettforbindelse

Hvis mottakeren er frakoblet eller internettforbindelsen er ustabil, kan det hende at meldingen ikke leveres umiddelbart. Når tilkoblingen er gjenopprettet, vil meldingen bli sendt og merket som levert.

På samme måte, hvis du har en ustabil tilkobling, kan det hende du fortsatt ser mottakerens status som aktiv nå, men meldingen kan ta lengre tid enn vanlig å levere.

Mottakeren har deaktivert varslene sine 

Mottakeren kan ha deaktivert varsler for Facebook Messenger, noe som betyr at de ikke vil bli varslet når du sender dem en melding. Som et resultat kan meldingen forbli i Sendt status til de manuelt åpner Messenger-appen.

Messenger-feil eller feil 

Noen ganger kan tekniske feil eller feil på Facebooks servere føre til forsinkelser i meldingsleveringen. Hvis du mistenker dette, kan du prøve å starte appen på nytt eller logge ut og inn igjen.

Meldingen gikk til mappen for meldingsforespørsler

Hvis mottakeren har satt chatten din til Ignorer samtale, vil meldingene dine bli sendt til mappen Message Requests. De vil ikke motta varsler for disse meldingene og må åpne mappen for å se dem manuelt.

Messenger-appversjon

Noen ganger kan det hende at meldingen ikke blir sendt når mottakeren er aktiv på grunn av feil i Messenger- eller Facebook-appen din. Meta er rask til å fikse disse feilene og legge ut oppdateringer i appbutikker.

Begrenset databruk

Hvis mottakerens mobilenhet er satt til å begrense bakgrunnsdatabruk for Messenger, kan det hende at meldingene dine ikke leveres umiddelbart. Dette er fordi bakgrunnsdatabruk lar appen motta og behandle meldinger selv når den ikke er åpen på skjermen.

Slik løser du Facebook-melding sendt men ikke levert

Her er noen raske løsninger du bør prøve først:

  • Start enheten på nytt: Å slå av og starte telefonen eller nettbrettet på nytt kan løse mindre feil eller midlertidige nettverksproblemer som kan forstyrre meldingsleveringen.
  • Koble til nettverket på nytt: Sjekk internettforbindelsen din og sørg for at den er stabil og pålitelig. Hvis ikke, prøv å koble til et sterkere Wi-Fi-nettverk eller bytte til mobildata.
  • Bruk en nettleser: Du kan logge på Facebook-kontoen din ved hjelp av en nettleser, i stedet for appen.

Hvis rettelsene ovenfor ikke hjelper, kan du prøve følgende:

Fjern Facebook Cache

Slik sletter du Messenger-bufferen på Android:

  • Trykk og hold på Messenger-ikon på telefonens app-skuff. Plukke ut Appinfo.
Trykk og hold på messenger-logoen og velg App info
  • Plukke ut oppbevaring.
Velg lagring for å løse nå, men ikke levert problem
  • Plukke ut Tøm buffer.
Velg tøm buffer

Det er ingen direkte måte å tømme hurtigbufferen for Messenger på iPhone, så du må slette og installere appen på nytt.

Installer Messenger på nytt

Hvis du bruker Android:

  • Hold inne Messenger-ikonet på appskuffen din. Velg deretter Appinfo alternativet.
velg alternativet App info
  • Plukke ut Avinstaller.
Velg Avinstaller
  • Plukke ut OK.
Velg OK.
  • Gå til Play-butikken og installer Messenger på nytt.
Gå til Play Store og installer Messenger på nytt

Slik gjør du det på iOS:

  • Trykk og hold Messenger-appikonet til det begynner å vrikke.
  • når X ikonet vises øverst til venstre på Messenger-ikonet, trykk på den.
  • Det vises en bekreftelsesmelding som ber deg bekrefte at du vil slette appen. Trykk på Slett.
  • Åpne AppStore og søk etter Messenger. Installer den.

Kontakt Facebook Support

Hvis rettelsene ovenfor ikke hjelper, kan du kontakte Facebook-støtte for mer hjelpe.

  • Trykk på profilens ikon.
Trykk på profilens ikon
  • Trykk på Hjelp og støtte.
Trykk på profilens ikon
  • Plukke ut Rapporter et problem.
Velg Rapporter et problem
  • Plukke ut Noe gikk galt.
Velg noe gikk galt
  • Forklar problemet ditt, og Facebook-støtte vil komme tilbake til deg.

Du kan også være interessert i:

Facebook-feilen "Aktiv nå, men ikke levert" kan være frustrerende. Men med løsningene ovenfor kan du raskt få chatten i gang igjen.

Mer om temaene: facebook messenger

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *