Facebook Messenger viser ikke meldinger fra én person - 5 hurtigreparasjoner
3 min. lese
Publisert på
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Viser ikke Facebook Messenger meldinger fra én person? Jeg har vært i den situasjonen nylig. En venn klaget over at jeg ignorerte henne på FB. Dette overrasket meg fordi jeg ikke kunne se noen nye meldinger fra henne.
Nedenfor vil jeg vise deg hvordan du løser dette problemet med letthet.
Men før du hopper inn i løsningene, sørg for at du:
- Sjekk om du fortsatt er venn med personen: Du vil se Legg til venn or Følg på profilen deres hvis de ikke har blitt venn med deg. Hvis de har blokkert deg, vil profilnavnet deres vises som Facebook bruker i stedet. Det samme navnet vises hvis de har slettet Facebook-kontoene sine.
- Sjekk tilkoblingen din: Sørg for at enheten ikke er i flymodus. Hvis du bruker mobildata, kan du slå den av og på igjen. Hvis du er på WiFi, se om andre enheter på nettverket kobler til internett.
- Start telefonen/nettleseren på nytt: Fiks OS-feil som kan forårsake meldingsforsinkelse ved å starte enheten på nytt. Hvis du er på en PC eller nett, kan du lukke nettleseren og åpne den igjen.
1. Gå gjennom meldingsforespørslene dine
- Åpne chatten din.
- Klikk på Alternativer (3 prikker.)
- Klikk på Meldingsforespørsler.
- Du vil se meldingsforespørslene dine. De er mest sannsynlig i Du vet kanskje mappen, men sjekker Spam mappe er verdt.
2. Sjekk om Facebook har serverproblemer
Facebook har serverproblemer av og til. Du kan bruke Downdetector for å sjekke om den er live:
- Logg inn på Downdetector.
- Søk etter Facebook i søkeboksen.
- Velg enten Facebook or Messenger. De bruker de samme serverne, så hvis den ene er nede, bør den være den samme for den andre. Du bør se en stor økning i rapporter hvis det er et utbredt serverbrudd.
3. Force Stop Messenger
Denne metoden gjelder kun for Android-enheter:
- Trykk og hold Messenger-ikonet på telefonens eller nettbrettets appskuff. Velg deretter Appinfo alternativet.
- Plukke ut Tvangsstoppe.
- Press OK på popup-vinduet for bekreftelse.
- Åpne appen igjen og sjekk om denne metoden har løst problemet.
4. Tøm Messenger's Cache
Hvis du bruker Android, kan tømme appens cache hjelpe til med å fjerne noen midlertidige feil og tillate deg å motta meldinger igjen.
- Trykk og hold på Messenger-logo på telefonens app-skuff. Plukke ut Appinfo.
- Plukke ut oppbevaring.
- Plukke ut TØM CACHE fordi å velge SLETT DATA vil slette kontoen din, og du må logge på igjen.
5. Installer appen på nytt
Nedenfor er hvordan du kan installere appen på nytt på Android:
- Trykk og hold Messenger-ikonet på telefonens eller nettbrettets appskuff. Velg deretter Appinfo alternativet.
- Plukke ut Avinstaller.
- Plukke ut OK å bekrefte.
- Installer appen på nytt fra Play-butikken.
- Logg på kontoen din igjen og se om meldingene nå er tilgjengelige.
Slik gjør du det på iPhone:
- Trykk og hold fingeren på Messenger-ikon til alle appikonene vipper.
- En liten X vil vises i øverste venstre hjørne av messenger ikon. Trykk på X knapp.
- Velg Slett app for å fjerne Messenger og dens data fra iPhone helt.
- Installer appen på nytt fra App Store.
Du kan også være interessert i:
- Facebook-kommentarer Glitch
- Hvordan skjule aktivitet på Facebook?
- Hvordan blokkere noen på Facebook som har blokkert deg?
Så nå vet du hva du skal gjøre når Facebook Messenger ikke viser meldinger fra én person. Det er ganske enkelt å fikse uavhengig av plattformen din. Hvis metodene ovenfor ikke gjenoppretter meldingene dine, bør du vurdere å kontakte Facebook-støtte.