Microsoft's Skype vertegenwoordigt het grootste probleem van Windows Phone

Als Windows Phone-gebruikers heeft Microsoft Skype in stukjes en beetjes aan mij opgedrongen. Het begon langzaam in Windows Phone 8, waarbij Skype nu werd geïntegreerd in de People Hub, en vervolgens werd het uitgebreid met Skype dat werd toegevoegd aan het oproepscherm in Windows Phone 8.1.

Je kon gemakkelijk Skype-oproepen en sms-berichten plaatsen vanuit de mensenhub, en dat was het zo'n beetje. Hoewel ik het woord 'forceren' in de eerste regel van het artikel gebruikte, bedoel ik het niet per se negatief. Microsoft lijkt te denken dat Skype een belangrijk onderdeel is van de Windows- en Windows Phone-ervaring, en inderdaad adverteert het dienovereenkomstig op al het promotiemateriaal van Windows Phone en alles.

In tegenstelling tot Groove-muziek is Skype voor Windows Phone niet verschrikkelijk, het doet precies waarvoor het bedoeld is, en het heeft ook een paar extra functies. Het probleem met Skype is dat ... het voelt geplakt en "geforceerd".

Geloof me niet? Bekijk de Skype-websites voor: Skype, Groepeer mij, Skype-wifi (die wel een linux-app heeft maar geen Windows Phone-app(!) en kijk naar de hero-afbeeldingen, de presentatie van de apps en alles eromheen.

Net als andere externe ontwikkelaars, lijkt het erop dat Skype echt apathisch staat tegenover Windows Phone. Onthoud nu dat Microsoft wil dat deze service wordt geïntegreerd in Windows 10 als een kernonderdeel van het besturingssysteem. Luister naar het Skype-team belooft hun integratie in Januari en niets concreets opleveren in 8 maanden. Bèta van Skype-berichten is cool en zo, maar als het 8 maanden zou duren om dat te maken (ze moesten tijd nemen om coole dingen toe te voegen aan de Android- en iOS-apps die ze slecht maken), dan zou het eindproduct gewoon een relatieve drol zijn ( vergeleken met wat de service biedt op iOS en Android). Hoewel dit stuk een beetje lijkt op de Groove Music-post die ik eerder heb gemaakt, is er een verschil tussen beide teams, hoewel niet helemaal goed. Het Groove-team lijkt een goed product te willen maken, maar ze kunnen het gewoon niet om wat voor reden dan ook, het Skype-team lijkt het gewoon niet te kunnen schelen.

Het meest intrigerende hieraan is dat de mensen die Skype vooraf op hun Microsoft-telefoons hebben geïnstalleerd en dit het meest zouden willen gebruiken, degenen zijn die de slechtste ervaring krijgen terwijl het Skype-team blogt over Moji's voor Android en iOS or wat voor nieuws dan ook ze voegen dit jaar niets toe aan de Windows Phone-app - oh sorry, "heerlijke ervaring binnenkort~".

Als Microsoft Skype op Windows Phone-gebruikers wil pushen, kunnen ze het maar de moeite waard maken, of ze kunnen beter geld naar Facebook Messenger of WhatsApp gooien om hun apps te verbeteren, anders wordt Skype gewoon een van die apps die ik moet verwijderen op eerste keer opstarten (samen met podcasts).

Hier is het grappige aan de Skype-ervaring van Microsoft, het is niet uniek voor Skype. Er zijn maar weinig Microsoft-apps die exclusief zijn voor Windows Phone, een nog kleiner aantal dat daar debuteerde, en heel weinig exclusieve bruikbare.

Voor de externe waarnemer lijkt het erop dat Microsoft niets geeft om Windows op telefoons en dat als ze een eersteklas Microsoft-ervaring willen, ze weg moeten blijven.

Een jaar geleden schreef ik dit

De mantra blijft zoals altijd voor gebruikers. Wacht erop. Er gaat iets groots komen. Wacht. Wacht. Wacht. Spoedig. Mango, Apollo, Blauw, Drempel. Wanneer gaat Microsoft all-in?

Vergeet marktaandeel, stel je voor dat Apple FaceTime voor Android en Windows uitbrengt omdat het klaar was en ze meer marktaandeel hadden. Stel je voor dat iTunes voor Mac naar de kloten gaat omdat er toch meer Windows-gebruikers zijn.

Als Microsoft zijn eigen platform als onzin kan behandelen en ze kan voeden met buggy-apps, welke indruk geeft dit ontwikkelaars dan? Dat Windows Phone-gebruikers niets om app-kwaliteit geven?

Het kan Instagram duidelijk niet schelen dat het een bèta is, als we Lumia Storyteller Beta en Xbox Beta Music kunnen doorstaan, waarom zouden ze er dan om geven?

Ik vind het nogal triest dat ik hier hetzelfde artikel in wezen kan herhalen, en er is niets veranderd. Instagram is nog steeds een Beta, Xbox Beta Music is nu Groove Alpha Music en Lumia Storyteller is vermoord. Zelfs Satya's woorden om consumenten "van Windows te laten houden" en keer op keer naar "Windows-fans" te verwijzen, klinken hol als hij met zijn ene hand apps aan het hakken is en met de andere hand mensen ontslaat.

Vanuit een objectieve analyse van de situatie ziet het er slecht uit vanuit een Microsoft- en Windows Phone-hoek. Microsoft belooft echter opnieuw iets cools voor Windows Phone-gebruikers op 6 oktober, samen met Windows 10 mobile. Daarna hebben we de geruchten metalen Intel Windows Phone en Windows Redstone om naar uit te kijken. De toekomst is interessant en misschien zelfs een beetje spannend. Als Microsoft me echter mijn woorden van negativiteit niet laat inslikken, of als ik dit gewoon kan schrijven samen met een Groove Music-artikel dat over een jaar nog steeds klote is, dan kunnen we veilig concluderen dat Microsoft zijn vermogen om te schieten niet heeft verloren zelf in de voet.