37 verbluffende AI-marketingstatistieken die alle marketeers zouden moeten kennen

Marketing, dat nu grotendeels digitaal is, staat in de voorhoede van veel AI-tools en -toepassingen. In feite automatiseert online adverteren al meer dan tien jaar veel van zijn taken.

Maar hoe ziet de huidige golf van AI eruit in marketing in zo'n veelzijdige branche? Deze AI-marketingstatistieken onderzoeken de huidige acceptatiepercentages, het marktaandeel, use cases en attitudes - naast andere fascinerende gegevens.

Belangrijkste AI-marketingstatistieken

Hieronder staan ​​onze topkeuzes voor de belangrijkste AI in marketingstatistieken.

• 73% van de marketingmanagers heeft AI in hun bedrijf toegepast.
• 74% van de marketeers zal tegen 2027 AI in meer dan een kwart van de taken gebruiken.
• Generatieve AI wordt sneller door marketing overgenomen dan enige andere industrie in de VS.
• AI in marketing wordt momenteel gewaardeerd op $ 15.84 miljard en zal de komende 100 jaar $ 5 miljard overschrijden.
• Bijna 90% van de marketeers vindt dat hun organisatie het gebruik van AI moet vergroten.

Statistieken over adoptie van AI-marketing

Deze AI-statistieken kijk hoe de technologie momenteel wordt gebruikt en toegepast binnen marketing.

1. Meer dan de helft van de bedrijfsleiders gebruikt nu AI voor contentmarketing.

(Bron: SiegeMedia)

Als onderdeel van de contentmarketingstrategie van hun bedrijf heeft 52% van de ondervraagde bedrijfsleiders generatieve marketing toegepast AI om inhoud te helpen creëren voor hun marketingcampagnes. Eind 2023 zal 64.7% een of andere vorm van AI voor marketing hebben uitgeprobeerd.

2. 73% van de marketingmanagers heeft AI in hun bedrijf toegepast.

(Bron: MarTech)

Marketingmanagers in zowel B2B- als B2C-bedrijven hebben AI-tools gebruikt, waaronder generatieve AI. Van degenen die AI nog moeten proberen, wil 31% dit volgend jaar doen, terwijl 46% een tijdsbestek van twee jaar in gedachten heeft.

3. Het gebruik van AI in marketing is in 55 jaar tijd met 4% gegroeid.

(Bron: SalesForce)

Hoewel marketeers early adopters waren, was er tussen 55 en 2018 nog steeds een groei van 2022% in het gebruik van AI. Tussen 17% en 18% van de marketeers is nog bezig met het opschalen van hun gebruik van AI-marketing.

4. Generatieve AI wordt sneller geadopteerd door marketing dan enige andere industrie in de VS.

(Bron: Statista – AI-adoptie)

Op basis van een enquête onder meer dan 4,500 mensen, de generatieve AI De acceptatiegraad is de hoogste in de marketing- en advertentiesector. 37% van de werknemers in het veld zei dat ze AI-tools gebruiken voor hun werk. Het wordt ook veel gebruikt in technologie (35%) en consulting (30%).

5. AI-generatie zal goed zijn voor 30% van de uitgaande marketingboodschappen van grote bedrijven.

(Bron: Gartner)

Tegen 2025 zal door AI gegenereerde inhoud 30% uitmaken van de uitgaande marketingboodschappen van alle grote bedrijven, wat een enorme stijging is ten opzichte van minder dan 2% in 2022.

5. Zoekadvertenties en dynamische prijzen zijn de meest geautomatiseerde processen.

(Bron: Inkwood-onderzoek)

Van de vele manieren waarop AI wordt gebruikt in marketing, zijn zoekadvertenties en dynamische prijzen de koplopers. Dit wordt gevolgd door contentcuratie en vervolgens analyse.

Het gebruik van virtuele assistenten is de snelst groeiende marketingtoepassing. Dit verbetert de toegankelijkheid van de klant/gebruiker en maakt tijd vrij voor andere niet-geautomatiseerde taken. HubSpot gebruikt bijvoorbeeld een virtuele assistent genaamd Einstein om de klantenservice te automatiseren, marketingcampagnes te personaliseren en de marketing-ROI te optimaliseren.

6. 33% van de marketeers die AI gebruiken, gebruiken het om nieuwe ideeën te inspireren

(Bron: HubSpot)

Iedereen krijgt wel eens een creativiteitsblokkade, maar voor marketeers is AI een redding geweest voor 33% van degenen die dergelijke tools gebruiken. Een kleiner percentage (28%) gebruikt het om zelf geschreven inhoud te genereren, terwijl 26% AI-beeldgeneratoren gebruikt voor campagneafbeeldingen.

7. Bijna 80% van de marketeers automatiseert klanttrajecten tot op zekere hoogte.

(Bron: Ascend2)

In marketing is de klantreis het pad dat iemand aflegt vanaf de eerste kennismaking met het product tot het voltooien van de aankoop. In 2022 was 78% van de marketeers dit proces tot op zekere hoogte aan het automatiseren.

47% was gedeeltelijk geautomatiseerd, 22% was grotendeels geautomatiseerd en 9% had het hele klanttraject geautomatiseerd zonder dat er menselijke tussenkomst nodig was.

8. Meer dan 80% van de bedrijven die AI-chatbots gebruiken, beschouwt ze als essentieel.

(Bronnen: IBM, Drift – Chatbots)

Aangezien 71% van de klanten verwacht dat bedrijven in realtime op hen reageren, is het geen verrassing dat zovelen AI-chatbots gebruiken, al was het maar om ze te laten wachten tot er menselijk ondersteunend personeel beschikbaar is.

82% van de bedrijven die AI-chatbots gebruiken, zegt dat ze een belangrijk onderdeel vormen van hun verkoop- en marketingstrategie. 74% van degenen die nog geen chatbots gebruiken, is van plan dit in de toekomst te gaan doen.

9. Meer dan de helft van de B2B-marketeers gebruikt AI-chatbots om vraag te genereren.

(Bron: Statista – B2B AI)

AI-chatbots zijn niet alleen gebruikelijk voor openbare bedrijven. Uit gegevens blijkt dat 57% van de B2B-marketeers chatbots gebruikt voor het genereren van vraag, wat hen helpt hun doelgroep beter te begrijpen.

Ondertussen gebruikt 55% chatbots voor het genereren van leads en 43% gebruikt deze tools om klanten te informeren die naar hun producten vragen.

10. Marketeers gebruiken Jasper AI meer dan welke andere generatieve AI-tool dan ook.

(Bron: Influencer Marketing Hub)

Hoewel ChatGPT de meest populaire AI-bot voor massaconsumenten is, hebben marketingprofessionals extra functies nodig voor het maken van content en campagne-elementen. Dit is waar services zoals Jasper AI om de hoek komen kijken. 32.8% van de marketeers geeft de voorkeur aan deze tool, gevolgd door ChatGPT (22.4%), Copy.ai (9%) en Frase.io (9%). Een reeks andere tools vormt 26.9% van de AI in marketing.

11. De meest succesvolle AI-marketeers hebben een duidelijk omschreven strategie.

(Bron: SalesForce)

Uit een onderzoek naar wat de adoptie van AI in marketing succesvol maakt, bleek dat 70% van de goed presterende bedrijven een duidelijk gedefinieerde AI-strategie heeft. Terwijl 35% van de slecht presterende bedrijven ook een gedefinieerde strategie heeft, had 65% die niet.

12. 52% van de goed presterende marketingbedrijven maakt meer gebruik van AI.

(Bron: SalesForce)

Het gebruik van AI correleert met succes. 52% van de als goed presterende bedrijven beschouwde bedrijven verhoogde hun AI-gebruik in het afgelopen jaar, terwijl 32% hetzelfde gebruik handhaafde. Aan de andere kant verhoogde slechts 39% van de matige presteerders het gebruik.

Slechts 28% van de slecht presterende marketingbedrijven verhoogde het gebruik van AI.

13. De acceptatie van AI verhoogde de conversies en inkomsten via e-mailmarketing met 41%.

(Bron: TRG)

Het toepassen van AI op e-mailmarketingcampagnes verlaagt de kosten, bespaart tijd bij het schrijven van inhoud en zorgt voor eenvoudigere aanpassingen en op maat gemaakte suggesties terwijl AI alle gegevens voor u verwerkt. Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om uitgebreide e-mailmarketingcampagnes te maken met de juiste AI-tools.

Onderzoek toont aan dat degenen die AI gebruiken voor e-mailmarketing tot 41% meer inkomsten zien en een betere opbrengst per gebruiker. Dat wil zeggen, AI verhoogt de conversie.

Markt- en financiële AI-marketingstatistieken

Hoe groot is de AI in marketingmarkt en wat zijn de groeivoorspellingen? Deze statistieken kijken naar alle fascinerende financiële gegevens en wat er in de toekomst mogelijk is.

14. De markt van AI in marketing wordt momenteel gewaardeerd op 15.84 miljard dollar en zal de komende 100 jaar de 5 miljard dollar overschrijden.

(Bron: Statista – AI-marketinginkomsten)

AI-marketing zoals het er nu uitziet, wordt gewaardeerd op $ 15.84 miljard. Dit zal naar schatting oplopen tot 107.5 miljard dollar in 2028. Veelvoorkomende toepassingen zijn administratieve automatisering, personalisatie van campagnes, het maken van inhoud, gegevensanalyse en meer.

15. Reclame en media hadden in 22 een aandeel van 2022% in de AI-markt.

(Bron: Voorrangsonderzoek)

Hoewel de gezondheidszorg naar verwachting de komende tien jaar de AI-markt zal leiden, heeft momenteel de advertentie- en mediasector het grootste aandeel (22%).

16. AI-marketing zal tegen 45 bijdragen aan 2030% van de totale economische winst.

(Bron: PwC)

45% van de totale wereldwijde economische winst zal tot 2030 worden aangedreven door AI. Marketing met AI zal een aanzienlijk deel van deze $ 15.7 biljoen bijdragen.

Dat komt omdat datagestuurde productverbeteringen en gerichte services bedrijven in staat zullen stellen om intieme relaties met elk individu op te bouwen en campagnes en producten rechtstreeks op hen af ​​te stemmen.

17. De regio Azië-Pacific zal AI in marketing leiden.

(Bron: Marktonderzoek Toekomst)

China investeert al zwaar in AI en heeft een bevolkingsomvang die altijd een aanzienlijke invloed zal hebben op het marktaandeel. Zoals het er nu uitziet, zal deze bijdrage de regio Azië-Pacific de dominante regio maken als het gaat om AI in marketing.

18. Meer dan 19% van de marketeers besteedt minstens 40% van hun marketingbudget aan AI.

(Bron: Influencer Marketing Hub)

Naarmate AI op meer taken wordt toegepast, zal er een groter deel van de marketingbudgetten voor nodig zijn. In 2022 besteedde 19.2% van de respondenten meer dan 40% van hun totale budget aan AI-gestuurde marketingcampagnes.

19. 74% van de marketeers zal tegen 2027 AI in meer dan een kwart van de taken gebruiken.

(Bron: Drift – AI-marketing)

Met een toch al hoge acceptatiegraad zullen marketeers het aantal taken waarop ze AI toepassen alleen maar vergroten. In 2027 is dit naar schatting meer dan een kwart van hun dagelijkse werklast. Dit heeft de capaciteit om tijd vrij te maken en de productiviteit te verhogen, hoewel het ook kan leiden tot banenverlies als sommige taken volledig geautomatiseerd worden.

20. Marketeers leren van AI-gegevens, zelfs als ze die niet hebben verzameld.

(Bron: McKinsey)

Met investeringen in AI die 13 keer zo groot zijn als tien jaar geleden en het gebruik omhoog schiet, heeft dit enorme hoeveelheden gegevens, inzichten en aanvullende technologie voor de marketingindustrie opgeleverd. Hoewel sommige marketeers zelf nog AI-tools moeten gebruiken, profiteert de industrie als geheel er nog steeds van.

Succesverhalen over AI-marketing

Deze statistieken en feiten kijken naar individuele gevallen waarin AI met succes wordt gebruikt in marketing.

21. Jasper AI is minstens 1.5 miljard dollar waard.

(Bron: TechCrunch)

Bij de laatste waardering in 2022 was de AI-gestuurde tool voor het maken van content Jasper AI $ 1.5 miljard waard na een instroom van $ 125 miljoen aan financiering.

Het generatieve AI-platform heeft meer dan 70,000 maandelijks betalende wereldwijde klanten en genereerde in het afgelopen boekjaar $ 45 miljoen aan inkomsten.

22. AI zou campagnes die 10 jaar duren in 1 jaar kunnen uitvoeren.

(Bron: Denk met Google)

Marketeers kunnen AI gebruiken om het klanttraject beter te begrijpen door verschillende gegevensbronnen naadloos te combineren en in realtime zinvolle inzichten te krijgen. Sommige bedrijven melden dat ze binnen één jaar hebben bereikt wat traditioneel 10 jaar zou duren.

23. In Australië zagen merken die AI-marketingcampagnes gebruikten een omzetstijging van 85%.

(Bron: Denk met Google)

Gegevens suggereren dat merken die AI-marketingcampagnes gebruiken met tools zoals ChatGPT, Jasper AI en analyses, de omzet met 85% zagen stijgen tijdens de onzekere Australische economie na de COVID-pandemie.

24. Netflix zoals Netflix gebruiken AI-algoritmen om content effectiever op de markt te brengen.

(Bron: SimpliLearn)

In de oude dagen van televisie moesten netwerken, om zich op een publiek te richten, een breed net uitwerpen en zoveel mogelijk mensen aanspreken. In het tijdperk van Netflix gaat het erom iedereen individueel te targeten op basis van hun eigen smaak en gedrag.

Om dit te bereiken gebruikt Netflix een gepersonaliseerd inhoudsalgoritme dat AI-machine learning gebruikt. Net als feeds op sociale media, zullen de shows die u worden aanbevolen, anders zijn dan die van alle anderen. Dit proces is zo specifiek dat zelfs de miniaturen per gebruiker verschillen.

25. AI-gegenereerde social media-influencers krijgen al merkdeals.

(Bron: Medium)

De rol van influencers in moderne marketingcampagnes valt niet te ontkennen, maar hoe zit het met influencers die niet eens echte mensen zijn?

AI-gegenereerde influencers zoals Miquela promoten merken al bij 'haar' 2.8 miljoen volgers op Instagram.

Is dit de blauwdruk voor toekomstige marketing? Kunnen bedrijven hun eigen AI-beïnvloeders intern genereren?

26. Deepfakes of marketing? Balenciaga gebruikte AI Harry Potter-personages.

(Bron: Indy100)

Met generatieve AI-kunsttools, creëerde modemerk Balenciaga onlangs een virale videocampagne waarin populaire Harry Potter-personages werden gecombineerd met catwalk-modellen. Naarmate dit soort mashups en deepfakes vaker voorkomen, kunnen marketeers en auteursrechthouders een hobbelige rit tegemoet gaan.

Houding ten opzichte van AI-marketing

Deze AI-marketingstatistieken kijken naar wat bedrijfsleiders, marketeers en het publiek denken over kunstmatige intelligentie in marketing.

27. De helft van het publiek vindt niet dat door AI gegenereerde foto's van mensen in marketing zouden moeten worden toegestaan.

(Bron: Statista – AI Marketing)

Als het gaat om AI-foto's en -video's van mensen, vooral echte mensen, zijn er veel morele discussies over de vraag of deze inhoud moet worden toegestaan. 48% van de ondervraagden vindt niet dat door AI gegenereerde gezichten en mensen gebruikt mogen worden voor marketingdoeleinden.

28. De professionele mening is verdeeld over de vraag of AI een bedreiging vormt voor marketingbanen.

(Bron: Influencer Marketing Hub)

In een onderzoek onder 2,700 marketingprofessionals maakt 35.6% zich zorgen over het toegenomen gebruik van AI kan een risico vormen voor banen. Exact hetzelfde percentage denkt echter van niet. 28.8% wist hoe dan ook niet.

Natuurlijk zijn niet alle banen hetzelfde. De rol van een junior inhoudschrijver kan meer risico lopen dan die van de ideeënmannen op het hoogste niveau.

29. Freelancers zijn ook verdeeld over hun mening over AI in marketing.

(Bron: Neil Patel)

Het is een vergelijkbare reactie als je je alleen richt op freelance marketeers. Van de 229 respondenten was 36.28% enthousiast over AI in digitale marketing en precies 36.28% was bezorgd. De overige 27% was neutraal.

Interessant genoeg gingen de zorgen niet alleen over het verlies van banen. Slechts 20.52% van de bezorgden denkt dat AI een negatieve impact zal hebben op hun carrière. 55.4% dacht zelfs dat het positief zou zijn.

30. Meer dan 40% van de marketeers denkt dat als AI de operaties overneemt, belangrijke taken aan de mens worden overgelaten.

(Bron: Influencer Marketing Hub)

Ondanks alle angst voor banenverlies, gelooft 42.2% van de respondenten dat als AI de dagelijkse marketingtaken zou automatiseren, de belangrijke strategie- en besluitvormingstaken op hoog niveau aan menselijke marketeers zouden worden overgelaten.

31. 81.6% van de digitale marketeers denkt dat AI contentschrijvers zal vervangen.

(Bron: Autoriteit Hacker)

AI-taalmodellen kunnen ervoor zorgen dat geschreven inhoud bijna niet te onderscheiden is van menselijk schrijven. Het kan het proces ook versnellen, dus het is geen verrassing dat de meerderheid van de digitale marketeers denkt dat AI uiteindelijk de copy- en contentschrijvers zou kunnen vervangen.

Er wordt echter ook gespeculeerd dat er nieuwe rollen kunnen ontstaan ​​voor experts die weten hoe ze AI voor deze doeleinden moeten gebruiken.

32. Het belangrijkste voordeel van AI in marketing is tijdwinst.

(Bron: Statista – AI-marketingvoordelen)

Zoals bij de meeste sectoren, is het de mogelijkheid om tijd te besparen waar marketeers die AI gebruiken het meest van profiteren. 33% van de ondervraagde marketeers in de VS is het daarmee eens. 31% zei dat AI nuttig is bij het begrijpen van trendinzichten, publieksvoorkeuren en gedrag. Ondertussen vond 26% AI-tools nuttig voor het optimaliseren van content.

33. 47% van de marketeers vertrouwt op AI voor geautomatiseerde advertentietargeting.

(Bron: Statista – Marketer AI Trust)

Van verschillende belangrijke marketingtaken is geautomatiseerde AI-advertentietargeting de meest vertrouwde toepassing (47%). AI werd vertrouwd door 42% van de ondervraagden om real-time gepersonaliseerde inhoud en aanbiedingen te genereren. 39% zei dat ze AI vertrouwen om te optimaliseren wanneer e-mails moeten worden verzonden.

34. Een vijfde van de taken van het verkoopteam zou kunnen worden vervangen door AI.

(Bron: McKinsey)

Recent onderzoek schat dat 20% van de huidige functies van het verkoopteam kan worden geautomatiseerd door AI-tools.

35. 63% van de marketeers zegt dat een gebrek aan AI-opleiding de grootste belemmering is om de technologie te omarmen.

(Bron: Drift – AI-marketing)

De enige hindernis die de acceptatie van AI in marketing vertraagt, is een gebrek aan opleiding en training over hoe het op de juiste manier kan worden geïmplementeerd. Meer dan 60% van de respondenten heeft AI uitgesteld omdat ze vinden dat ze het niet goed genoeg begrijpen.

Dit zou geen verrassing moeten zijn als 89% van de marketeers zegt dat hun bedrijf geen trainingsprogramma heeft om AI te leren.

Andere barrières zijn een ontoereikende pool van beschikbare experts, een gebrek aan adoptiestrategie en algemeen wantrouwen jegens AI.

36. Bijna 90% van de marketeers vindt dat hun organisatie het gebruik van AI moet vergroten om klanten van dienst te zijn en concurrerend te blijven.

(Bron: MailChimp)

Marketing is een concurrerende industrie en het niet implementeren van AI is vergelijkbaar met het negeren van sociale media toen Twitter en Facebook van start gingen. Daarom vindt 88% van de marketeers dat hun bedrijf nu moet handelen en zoveel mogelijk AI moet gebruiken om te voorkomen dat de concurrentie hiervan profiteert en klanten beter van dienst is.

37. 86% van de marketeers beschouwt hun automatiseringsstrategie als een succes.

(Bron: Ascend2)

AI en automatisering zouden niet snel groeien als het niet zou werken. De overgrote meerderheid van de ondervraagde marketeers zei dat het toepassen van deze technologie succesvol was, waarbij 22% zei dat het zeer succesvol was en 64% zei dat het enigszins succesvol was.

Slechts 14% beschouwde hun strategie als niet succesvol.

Conclusie

Deze AI-marketingstatistieken laten een enorme groei en duidelijke voordelen zien voor marketeers die voor automatisering kiezen. Degenen die AI gebruiken, kunnen concurrerend blijven en tijd besparen, die kan worden besteed aan de belangrijke beslissingen die alleen mensen kunnen nemen.

Hoewel er enige natuurlijke bezorgdheid bestaat over banenverlies, zoals in bijna alle bedrijfstakken, smeedt marketing een van de sterkste relaties met AI op elk gebied. De truc voor bedrijven is om een ​​duidelijk plan op te stellen en hun personeel op te leiden om te slagen met AI.

De gemiddelde marketeer moet zich nu aanpassen voordat hij zichzelf in het nadeel plaatst.

bronnen

1. BelegeringMedia
2. Martech
3. Verkoopsteam
4. Statista - AI-adoptie
5. Gartner
6. Inkwood-onderzoek
7. HubSpot
8. Ascend2
9. IBM
10. Drift – Chatbots
11. Statistiek – B2B AI
12. Influencer Marketing Hub
13. TRG
14. Statista - AI-marketinginkomsten
15. Voorrang Onderzoek
16. PwC
17. Marktonderzoek toekomst
18. Drift - AI-marketing
19. McKinsey
20. TechCrunch
21. Denk met Google
22. SimpliLeer
23. Medium
24. Indy100
25. Statista - AI-marketing
26. Neil Patel
27. Authority Hacker
28. Statista - AI-marketingvoordelen
29. Statista - Marketer AI-vertrouwen
30. MailChimp