KB10 が原因で 0xc000021a エラーが発生する Windows 5021233 BSOD の回避策

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Microsoft は先週末、一部の Windows 10 デバイスで 0xc000021a エラーによるブルー スクリーン オブ デス (BSOD) クラッシュが発生する可能性があることを確認しました。 レドモンド社は、この問題は 5021233 年 2022 月のパッチ チューズデー中にリリースされた KBXNUMX 累積更新プログラムが原因であると報告しました。

「KB5021233 をインストールした後、c:/windows/system32 と c:/windows/system32/drivers (Windows が C: ドライブにインストールされている場合) にある hidparse.sys のファイル バージョンが一致しない可能性があり、署名が発生する可能性があります。クリーンアップが発生したときに検証が失敗する」と Microsoft はドキュメントで述べ、問題の技術的な詳細を説明しています。

BSOD は、Windows 10 バージョン 10H22 などのクライアント Windows 2 バージョンにのみ影響します。 Windows 10、バージョン 21H2。 Windows 10、バージョン 21H1。 および Windows 10、バージョン 20H2。 

現在、これに対する恒久的な解決策はまだありませんが、Microsoft は、既に修正に取り組んでいることを顧客に保証しています。 さらに、回避策を提供します。これには、次の使用が含まれます。 Windows回復環境 (WinRE) 一連の手順を実行します。 また、マイクロソフトは、オンラインで推奨されている他のものではなく、それらに従うことが重要であると述べています. 「Windows\System32 フォルダーから hidparse.sys を削除することはお勧めしません」と Microsoft は付け加えます。

  1. Windows 回復環境に入る必要があります。 デバイスが WinRE で自動的に起動しない場合は、「WinRE へのエントリ ポイント」を参照してください。

  2. [トラブルシューティング] ボタンを選択します。

  3. 「回復、トラブルシューティング、および診断ツールの開始」ボタンを選択します。

  4. 「高度なオプション」ボタンを選択します。

  5. 「コマンド プロンプト」ボタンを選択し、必要に応じてデバイスが再起動するのを待ちます。

  6. デバイスが再起動して、コマンド プロンプト ウィンドウが表示されます。 コマンド プロンプト ウィンドウにアクセスする前に、パスワードを使用してデバイスにサインインする必要がある場合があります。

  7. 次のコマンドを実行します (重要: Windows が C:\windows にインストールされていない場合は、環境に合わせてコマンドを変更する必要があります): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\ hidparse.sys

  8. 前のコマンドが完了したら、次のように入力します。

  9. 「続行」ボタンを選択します。

  10. Windows が期待どおりに起動するはずです。

トピックの詳細: BSOD, 10窓, Windows10の累積的な更新, Windows10の問題, 回避策