Windows 10 Mobile Build 14951「0% ダウンロード」問題の解決策

一部のユーザーは、ビルド10へのWindows 14951 Mobileインサイダーの更新プロセスにより、更新のダウンロード中にユーザーが「スタック」し、更新のダウンロードとインストールができなくなったと報告しています。

この問題が発生している場合、携帯電話のベースOSがまだ14946である限り、ハードリセットもソフトリセットもこれを修正しません。Microsoftは、インサイダーを苦しめることから解放する一連の回避策を投稿しました。

あの人たちは書く：

デバイスにビルド0をダウンロードしようとしているときに、14951％でスタックすることについてフィードバックを提供してくれた、すべてのWindowsInsiderに感謝します。 これを、Windows 10 Mobileビルド14946のデバイスにのみ影響するように見える新しい問題に絞り込みました。インサイダーがこの問題にぶつからないように、ビルド14951の公開方法を変更しています。 また、次のビルドを公開したときに同じ変更を加えるため、新しいビルドにアップグレードするときにインサイダーがこれにぶつかることはありません。

私たちを助けてくれたすべてのフィードバックに感謝します。 私たちは、これがすべての人の問題を解決することを検証するためにまだ取り組んでいます。 これを試して問題が発生した場合は、フィードバックを提出し続けてください。

この状態から抜け出すために検証している4つのオプションは次のとおりです。 

• 最速–次の方法で更新セッションを強制的にタイムアウトさせることができます。

  • デバイスを充電器に接続します
  • Open 設定 > 更新とセキュリティ > Windows インサイダー プログラム –  デバイスを「低速」に変更してから「高速」に戻します
  • 機内モードをオンにする 設定 > ネットワークとワイヤレス >機内モード
  • MFAデバイスに移動する 設定 > 時間と言語 > 日付時刻 -  オンの場合、「日付と時刻を自動的に設定する」に オフ 位置
    1. デバイスの日付を7日先に変更します
  • ホーム画面に戻り、デバイスを再起動します
  • 再起動後、機内モードをオフにします– 設定 > ネットワークとワイヤレス > 機内モード
  • 更新を確認する - 設定 > 更新とセキュリティ >電話の更新 > アップデートの確認
  • このプロセスはエラーコードで失敗します。 これは予想されます！
  • デバイスの日付を現在の日付に戻します– 設定 >時間と言語 > 日付と時刻
  • 更新を確認する -  設定 > 更新とセキュリティ >電話の更新 > アップデートの確認
  • このチェックは再び失敗する可能性があります、これは問題ありません。
  • デバイスを再起動する
  • 再起動後、更新を確認します– 設定 > 更新とセキュリティ >電話の更新 > アップデートの確認
  • 更新のチェックは成功し、14951のダウンロードを開始する必要があります*注*この最後の更新のチェックの後に、エラーコード80242006の取得を報告するユーザーのインスタンスがいくつか見られました。 このために私たちの側でいくつかの追加のテストを行いますが、その間に、インサイダーは素晴らしく、これらの追加の手順はこの最後のエラーメッセージをバイパスしているように見えることに気づきました：

  • インサイダー設定をスローリングに切り替えます
  • 更新を確認します（スローリングの最新情報を確認します）
  • ファストリングに戻す
  • 更新をもう一度確認すると、更新されるはずです

• EASIEST-LONGEST –デバイスがすでにこの状態にある場合、5日後にタイムアウトになります。 更新がタイムアウトすると、デバイスは更新されたメタデータを取得し、ビルド14951をダウンロードして通常どおりに進む必要があります。

• 中程度の作業–ビルド14946でデバイスを工場出荷時にリセットした場合– [設定]->[システム]->[バージョン情報]->[電話をリセット] –今すぐ14951を問題なくダウンロードできるようになります。

• ほとんどの作業–最適ではありませんが、WDRTを使用してWindows10バージョン1511やWindows10 Anniversary Updateなどの古いビルドに既にロールバックしている場合は、この問題を回避して簡単に先に進むことができます。

この問題に関する詳細な議論を見つけることができます こちらのMicrosoftフォーラムスレッドで.