Microsoft、欧州委員会でSlackの申し立てに返答

Slackは本日、企業顧客向けにMicrosoftTeamsをOffice365にバンドルしたことでMicrosoftに対して苦情を申し立てたことを発表しました。

Microsoftは、Teams製品を市場を支配するOffice生産性スイートに違法に結び付け、何百万もの製品を強制的にインストールし、削除をブロックし、企業顧客であるSlackの真のコストを隠しています。

Slackの苦情について詳しく読むことができます こちら。 MicrosoftはSlackの苦情に対応しました。 Microsoftは、ビデオ会議機能がないため、組織はSlackを採用しなかったと主張しました。 Microsoftの完全な声明は以下にあります。

「私たちは、コラボレーション機能とビデオ経由で接続する機能を組み合わせたチームを作成しました。それが人々が望んでいることだからです。 COVID-19により、市場は記録的な数のチームを受け入れましたが、Slackはビデオ会議の欠如に苦しんでいました。 私たちは、お客様に最高の新しいイノベーションを提供するだけでなく、製品の購入方法と使用方法について幅広い選択肢を提供することをお約束します。 欧州委員会に追加情報を提供し、欧州委員会からの質問に答えることを楽しみにしています。」

Microsoftに対するSlackの苦情には、いくつかの事実上の問題があります。 それらのいくつかを以下に見つけることができます。

Slackの主張1： 「マイクロソフトは、Teams製品を市場を支配するOffice生産性スイートに違法に結び付けました。 何百万ものそれをインストールすることを強制します、…」

事実： Microsoft Teamsは、ユーザーの許可なしにインストールされません。 実際、これはOfficeスイートの一部ではありません。 Officeを完全にインストールした後でも、MicrosoftTeamsクライアントを個別にダウンロードする必要があります。

Slackの主張2： 「その除去をブロックする　

事実： 誰でもいつでも自分のPCからMicrosoftTeamsクライアントをアンインストールできます。 Microsoftには、Teamsのアンインストールの条件はありません。

Slackの主張3：「企業顧客に真のコストを隠す」

事実： Microsoft Teamsは、Microsoft 365サブスクリプションバンドルの一部であり、月額低コストでいくつかのアプリとサービス（合計18）が含まれています。 実際、バンドルの価格はここ数年ほぼ同じままです。 マイクロソフトは、各アプリケーションとサービスのコストを顧客に提供する必要はありません。 Slackの論理によれば、Amazonは年間120ドルのPrimeサブスクリプションで、2日間の無料配信、Prime取引へのアクセス、Prime Videoサービス、Prime Musicサービス、およびその他のいくつかのサービスに関する個別の価格情報を提供する必要があります。

情報源： Microsoft