Microsoftは、Windows 7、8、およびその他のサポートされていない製品のサポートエージェントをフォーラムに参加させます
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MicrosoftのAnswersフォーラムは、Microsoft製品に関する問題の解決策を探しているユーザーにとっての最初の防衛線のXNUMXつです。
問題が大きく、十分に広まっている場合は、Microsoftユーザーがスレッドを作成し、Microsoftサポートスタッフがテクニカルサポートとバグの修正を行うことを期待します。
いくつかの比較的現代的な製品については、それは今やめます。 Microsftは、Windows 7、Windows 8.1、Windows 8.1 RT(つまり、一般的にはWindows RT)のサポートを終了します。
製品の完全なリストは以下にあります:
- Windows 7、8.1、8.1 RT
- マイクロソフトセキュリティEssentialsの
- Internet Explorerの10
- Office 2010、2013
- Surface Pro、Surface Pro 2、Surface RT、Surface 2
- Microsoft Band –このトピックはロックされます。 ユーザーは、MicrosoftBand2トピックに参加するように招待されています。
- モバイルデバイスフォーラム–マイクロソフトのサポートは「その他のWindowsモバイルデバイス」トピックで継続されます
- Zune –このトピックはロックされますが、引き続き閲覧できます
当然のことながら、Microsoftがこれらの製品をサポートしなくなったため、これらの製品が廃止されることは理にかなっています。 それにもかかわらず、Windows 7と8.1はまだ一般大衆の中で非常に飽和状態にあるので、これがハンガーオンに移動するかサポートを失うように指示するMicrosoftの方法であると想像することしかできません。
Microsoftは引き続きWindows8.1とWindows7の拡張サポートを維持していますが、同社がサポート範囲をメインラインでサポートされるデバイスにシフトしていることは明らかです。