HPは、PCにスパイウェアを密かにインストールしたとして非難されました

Computerworldは報告しています HPが密かに非難され、許可なく「HP Touchpoint Analytics Service」と呼ばれるサービスをインストールし、PCリソースを吸い上げ、ユーザーデータをHPに盗み出しているという、OEMがインストールしたスパイウェアをめぐる新たな論争について。

このアプリはHPTouchpointManagerに取って代わり、15年2017月XNUMX日頃にドライバーアップデートの一部としてMicrosoftによってインストールされた可能性があります。

公式 HPTouchpointManagerのWebサイト 言います：

HP Touchpoint Managerテクノロジーは、現在、HP Device as a Service（DaaS）分析およびプロアクティブ管理機能の一部として提供されています。 そのため、HPは自己管理型HPTouchpointManagerソリューションを廃止します。

モバイルセキュリティポリシーの実施を支援することから、デバイスをワイプすることまで、 HPタッチポイントマネージャ すべての管理対象デバイスのセキュリティを確保するために必要なツールを備えており、安心感を高めます。

公式の理由に関係なく、ユーザーは満足していません、 XNUMXつの注意で:

11年18月2017日に、Hp TouchpointAnalyticsClientが私の同意なしに私のコンピューターにインストールされました。 HPサポートまたはフレームワークのアップデートとしてバックグラウンドでインストールされたと想定しています。 しかし、それが私のコンピュータのシステムリソースの卑劣な乗っ取りであることに感謝していません。 昨日から今日まで、コンピューターの動作が非常に激しくなり、クランキングのように聞こえ、コンピューターの背面にあるライトがクランキングに合わせて急速に点滅しています。 タスクマネージャーでは、クライアントサービスとインストーラー、コンソールウィンドウホスト、コマンドプロンプト、タイムアウト-一時停止コマンドプロンプトなど、多数のアプリケーションの起動と停止を確認できます。これにより、マルウェア対策サービスの実行可能ファイルとローカルシステムが上下に使用されています。

ほとんどのレポートは、ユーザーの同意なしにインストールされるサービスに集中していますが、HP PCを初めて購入して起動したときに、HPが管理ソフトウェアを自分でインストールするという幅広い同意をすでに確保しているようです。

結局のところ、本当の問題は、エンタープライズ環境向けの管理ソフトウェアを通常のユーザーのPCにインストールすることです。通常のユーザーは、最終的には完全に制御する必要があります。 アプリ環境に合わせて PC。

HPはまだ正式にこの問題に対応していません。 HP PCをお持ちで、新しいサービスが問題を引き起こしていることに気付いた場合GHacksにはサービスを削除するためのガイドがあります こちら。 ただし、これは必ずしもお勧めできるとは限りません。PCを適切に機能させるように設計されたソフトウェアのチェーンの一部を形成する可能性があるため、ある程度考えた後、自己責任で実行する必要があります。