アドビとマイクロソフトは協力して、マーケティング、販売、サービスの業界標準データモデルを作成しています

今日のアドビサミットでは、マイクロソフトとアドビが 発表する 企業が顧客体験を変革するのを支援するように設計された最初の共同ソリューションのセットの可用性。 さらに、マイクロソフトとアドビは 発表 マーケティング、販売、サービスのデータの言語を定義および統合するために、新しい業界標準で協力していること。 彼らは、リアルタイムの顧客エンゲージメントを理解して推進するためのセマンティックデータモデルを開発しています。 データの構造を標準化し、大量のデータから洞察を得るプロセスを大幅に促進します。

MicrosoftとAdobeは、この新しいデータモデルの開発において、AppDynamics、Acxiom、Dun＆Bradstreet、Qualtrics、Zendesk、[24] 7、MasterCardなどの他の業界リーダーと協力しています。 彼らは、共通のデータ言語に基づいてアプリケーションを構築することを約束しました。

プラットフォームレベルでエンドツーエンドの統合を提供することにより、顧客はアプリをより簡単にカスタマイズし、Webおよびモバイルアプリ内の行動データをキャプチャし、アドビとマイクロソフトのサービス、およびデータモデルをサポートするプラットフォーム全体から洞察を収集できます。

MicrosoftとAdobeは、2017月10〜12日に開催されるBuild Developer Conference XNUMXで、この新しいデータモデルのアップデートを提供します。