נינטנדו סוף סוף מתנצלת על סחיפה של Joy-con, אומרת "לא יכולה להגיב" על שינויים

לקונסולת ה-Nintendo Switch האהובה של נינטנדו יש פגם קטלני אחד: Joy-Con Drift. לבסוף, נינטנדו התחילה להודות שזה בעצם קצת בעיה. 

במהלך פגישת שאלות ותשובות של משקיעים יפנים, באמצעות סיומת VGC, נשיא נינטנדו, שונטארו פורוקאווה, התנצל בפני לקוחות נינטנדו שחוו בעבר סחף של שמחה-שמחה.

בזמן שנשיא נינטנדו התנצל על שפע הסחף של השמחה, Furukawa לא יכול היה להגיב על הצעדים שנקטו נינטנדו כדי לתקן את הבעיה עקב תביעה מתמשכת.

"אנו מתנצלים על כל אי נוחות שנגרמה ללקוחותינו בנוגע לבקרי Joy-Con", אמר Furukawa. "אנחנו ממשיכים לשפר את המוצרים שלנו, אבל כרגע ג'וי-קון נתונה לתביעה ייצוגית בארה"ב והיא נושא תלוי ועומד ולכן לא נוכל להגיב על פעולות ספציפיות שאנו עשויים לנקוט."

נינטנדו החליטה בשנה האחרונה לתקן בחינם בקרי Joy-con תקולים לאחר שהנושא הפך למקור לדאגה נרחבת עבור גיימרים של נינטנדו.

נינטנדו הגיבה לחששות ואמרה, "בנינטנדו, אנו גאים מאוד ביצירת מוצרים איכותיים ואנו עושים בהם שיפורים ללא הרף. אנו מודעים לדיווחים האחרונים לפיהם חלק מבקרי Joy-Con אינם מגיבים כהלכה. אנחנו רוצים שהצרכנים שלנו יהנו עם Nintendo Switch, ואם משהו לא יעמוד ביעד הזה אנחנו תמיד מעודדים אותם לבקר בתמיכה של Nintendo כדי שנוכל לעזור."

בעוד שהסחף האנלוגי של נינטנדו היה סיבה לדאגה, הם לא החברה היחידה שנכנסה למים עמוקים עבור בקרים פגומים.

עקב תביעה שהתקיימה לאחרונה, חטיבת ה-Xbox של מיקרוסופט ספגה אש בגלל שלל בקרים פגומים.