נינטנדו תתקן כעת את Joy-Con Drift בחינם ותחזיר תיקונים קודמים
2 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
לאחרונה, דיווחנו כיצד הוגשה תביעה ייצוגית נגד נינטנדו אמריקה.
התביעה נסבה סביב סוגיית הסחף של Joy-Con, שבה הג'ויסטיק ב-Joy-Con מניח שהוא מקבל קלט למרות שאיש לא נוגע בו. זה גורם לבקר 'להיסחף', מה שגורם להשפעות לא מכוונות במשחק.
עכשיו, על פי מאמר מאת Vice, תיעוד פנימי של נינטנדו קובע שבעיית הסחף של Joy-Con הפכה לגדולה מספיק כדי שנינטנדו הנחתה את נציגי שירות הלקוחות שלה שהחברה תתקן רשמית את בעיות הסחף של Joy-Con ללא תשלום, ללא קשר לסטטוס האחריות.
נינטנדו גם תחזיר לכל לקוח ששלח בעבר את Joy-Cons לתיקון, כל עוד יבקש זאת.
Vice אומר את זה תזכיר שירות הלקוחות הפנימי אומר את הדברים הבאים:
"הלקוחות לא יתבקשו עוד לספק הוכחת רכישה עבור תיקוני ג'וי-קון. בנוסף, אין צורך לאשר את מצב האחריות. אם לקוח מבקש החזר עבור תיקון Joy-Con ששולם בעבר […] אשר את התיקון הקודם ולאחר מכן הנפק החזר."
עם זאת, כמדינת יורוגיימר, נראה שתוכנית תיקון המוניטין פועלת כרגע רק באמריקה, מכיוון ששירות הלקוחות של נינטנדו מאירופה כנראה לא יודע עליה דבר.
נינטנדו עדיין לא הגיבה על התביעה הייצוגית או הוציאה כל סוג של הערה ישירה על נושא הסחף של Joy-Con.
