Percezione vs realtà: le offese percepite da Microsoft

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Mettiamolo in chiaro. Microsoft prevede di rilasciare Office per Windows Mobile con il rilascio di Windows 10 il prossimo anno. Lo sanno tutti, è previsto. Microsoft non gioca più ai preferiti con la sua piattaforma e questa è una buona cosa.

Dopotutto, se vuoi che tutti utilizzino Skype, allora è meglio che tu abbia Skype ovunque da iOS a BlackBerry 10.

Allo stesso modo, se vuoi che tutti utilizzino Xbox Music, è meglio che Xbox Music sia disponibile su ogni piattaforma. L'app funziona meglio, ed è meglio che sia buona.

Ora va tutto bene, ma poi passiamo a Windows Phone.

Tutti i servizi Microsoft sono presenti, ma non così buoni come su altre piattaforme. È molto facile respingere i fan di Windows perché lanciano attacchi sibilanti ogni volta che Microsoft lancia qualcosa per la prima volta su altre piattaforme. Ma poi di nuovo, quante volte è successo?

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L'app desktop remoto, Skype. La nuova app Revolve(per iOS) di Microsoft e ora il prezioso Office di Microsoft, con il nuovo aggiornamento per Windows Phone che lancia la PROSSIMA ESTATE.

Le app che abbiamo, tuttavia, sono buggate, disordinate e aggiornate raramente (non preoccuparti dell'hub dei giochi, a volte pensiamo a te).

In che modo è importante?

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Qual è il punto di questo? Chiaramente non odio Windows Phone e non sto usando nessun'altra piattaforma. Capisco cosa Microsoft dice che stanno cercando e come intendono raggiungerlo. Ma questo è il problema qui, tu, io e tutti gli altri che stanno leggendo questo siamo fan che fanno del nostro meglio per sapere. Le persone che non sono fan, le persone che potrebbero non essere interessate alle ultime notizie, guardano solo come i loro dispositivi e app sono peggiori di altri e si arrabbieranno. Credimi quando dico che "per il bene superiore" tende a non lavorare sulle persone più di una volta. Alla fine le persone la vedranno come una scusa e smetteranno di crederci.

Sarò davvero schietto qui. Microsoft non è riuscita a fornire.

Il problema con Microsoft che fornisce Office, Skype e altre app a iOS e Android non è che gli vengono fornite le loro app, è che le app equivalenti non sono le migliori che possono essere su Windows Phone. Ora a tutti noi piace accumulare app come Instagram e Tumblr per non essere le migliori che possono essere, ahimè cosa possiamo aspettarci quando Microsoft lo farà.

I primi esempi sono musica Xbox, Skype e Office per app Microsoft povere di piscio.

Ora, si può obiettare che lo scopo di queste app è attirare gli utenti nell'ecosistema Microsoft che si tradurrà poi in vendite di hardware. Ha senso. Questi servizi sono gratuiti, non ha alcun senso per gli affari qui senza alcuna fonte di entrate da loro e anche i miliardi di Microsoft non sono infiniti.

Allora, cosa succede quando questi consumatori decidono di provare il sistema operativo di Microsoft per un'esperienza migliore?

Non possono utilizzare un ufficio ottimizzato per il tocco, la versione mobile di Office è scadente, le app multimediali sono scadenti e Skype non dispone di funzionalità a cui potrebbero essere abituati.

Cosa poi?

Quale sarebbe allora il risultato?

” è molto triste che i nostri prodotti siano migliori su altre piattaforme rispetto a noi stessi. Mi infastidisce” ha twittato un dipendente Microsoft, poi ha proseguito dicendo “ok, illuminami allora. quando sei un'azienda di software, in che modo regalare software gratuitamente alla concorrenza ti fa guadagnare?

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Se le limitazioni della piattaforma sono il problema, allora Microsoft è ancora più colpevole dal momento che costruiscono la piattaforma. È tutto su di loro. Tutta questa debacle con Office, Skype, Xbox Music puzza di scarsa pianificazione e coordinamento.

Il mantra rimane per gli utenti come sempre. Aspettalo. Qualcosa di grosso arriverà. Attesa. Attesa. Attesa. Presto. Mango, Apollo, Blu, Soglia. Quando Microsoft andrà all in?

Dimentica la quota di mercato, immagina che Apple rilasci FaceTime per Android e Windows perché era pronto e avevano una quota di mercato maggiore. Immagina che iTunes per Mac vada a cagare perché ci sono comunque più utenti Windows.

Se Microsoft può trattare la propria piattaforma come una schifezza e dar loro da mangiare con app difettose, che impressione dà agli sviluppatori? Che agli utenti di Windows Phone non importi della qualità delle app?

Chiaramente a Instagram non importa che sia una beta, se possiamo wndure Lumia Storyteller Beta e Xbox Beta Music, perché dovrebbero fregarsene?

Puoi prezzare 10 milioni di persone per acquistare i tuoi dispositivi economici più e più volte, ma quei 10 milioni di persone non acquisteranno un Windows Phone per il loro prossimo dispositivo se lo odiano. Nemmeno i loro amici. Windows Phone viene regolarmente picchiato su Twitter dagli utenti, basta cercare il termine e osservare la magia. "Odio davvero il mio Windows Phone, la merda è così spazzatura..." twitta un utente, un'altra opinea "Odio il mio #HTC #Windows Phone con tutto il mio cuore. Ogni giorno ci vuole tutta la forza che ho per non frantumarlo in un milione di pezzi".

Questa è la realtà. Alla gente non importa circa un anno dopo, si preoccupano in questo momento".

Se questo va avanti, non finirà bene. Microsoft continuerà ad accumulare negativi sull'utilizzo della propria piattaforma. Quando arriverà /Build/, saranno in grado di cambiare la loro reputazione o scopriranno di aver acceso la propria piattaforma e mandato gli utenti a correre per le colline?

 

 

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