Microsoft bermitra dengan B2X untuk menyediakan layanan pelanggan untuk perangkat Lumia

Microsoft tidak lagi memberikan dukungan untuk perangkat Lumia. Perusahaan telah bermitra dengan B2X untuk menyediakan layanan pelanggan untuk perangkat Lumia, yang tampaknya merupakan "penyedia layanan pelanggan resmi Microsoft". Jika Anda baru-baru ini menggunakan situs web Dukungan Microsoft resmi untuk mendapatkan bantuan terkait ponsel cerdas Lumia Anda, Anda mungkin telah memperhatikan pesan yang meminta pengguna untuk mendapatkan bantuan dari B2X. Situs web masih menawarkan dukungan yang diperlukan untuk perangkat Lumia — misalnya, jika Anda mengalami masalah saat menghidupkan perangkat Lumia, situs web Dukungan resmi Microsoft akan menawarkan beberapa kemungkinan perbaikan. Namun, jika tidak berhasil, Anda harus menghubungi B2X untuk mendapatkan dukungan bagi perangkat Lumia Anda.

B2X tampaknya memiliki beberapa konten dukungan yang cukup bagus untuk perangkat Lumia, tetapi akan menarik untuk melihat apakah layanan pelanggan perusahaan itu bagus. Jika Anda pernah mencoba B2X di masa lalu, pastikan untuk membagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.