Google mengonfirmasi uji AI di Gmail, Docs "dalam beberapa minggu mendatang" saat balapan dengan Microsoft berlanjut

Google mengatakan akan menguji AI di Gmail dan Google Docs dalam beberapa minggu mendatang dengan jumlah penguji yang terbatas. Tes ini akan melibatkan fitur penulisan bertenaga AI baru untuk aplikasi tersebut yang akan memungkinkan pembuatan komposisi yang berbeda hanya dengan petunjuk sederhana dari pengguna. Menariknya, Google mengatakan kekuatan AI generatif juga akan hadir di aplikasi Workspace lainnya — sebuah tanda tekadnya untuk melawan rangkaian inisiatif AI Microsoft di seluruh produknya.

Inisiatif AI Microsoft menempatkan Bing dan Edge dalam sorotan, yang kabarnya menyebabkan Google menyatakan "kode merah". Lebih buruk lagi, raksasa perangkat lunak itu secara resmi mengumumkan integrasi AI ke dalam aplikasi bisnisnya minggu lalu. Dalam apa yang disebut Kopilot Dynamics 365, Microsoft memperkenalkan otomatisasi di berbagai aplikasi, termasuk Dynamics 365 Sales, Penjualan Viva, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Business Central, dan Microsoft Supply Chain Center. Ini memberi lebih banyak tekanan pada Google, tetapi siap untuk bertarung sekarang.

Selasa ini, raksasa pencarian mengatakan akan menempatkan AI ke dalam berbagai aplikasinya, termasuk Slide, Spreadsheet, Meet, dan Obrolan. Namun, sama seperti Penyair, inisiatif AI ini akan dimulai dengan pengujian dengan Google Docs dan Gmail. Dalam pengumumannya baru-baru ini, perusahaan membagikan bagaimana AI generatif akan bekerja di kedua aplikasi.

“Di Gmail dan Google Docs, Anda cukup mengetik topik yang ingin Anda tulis, dan draf akan langsung dibuat untuk Anda,” menulis CEO Google Cloud Thomas Kurian. “Jadi, jika Anda seorang manajer yang membawa karyawan baru, Workspace menghemat waktu dan upaya Anda untuk menulis email sambutan pertama. Dari sana, Anda dapat menguraikan atau menyingkat pesan atau menyesuaikan nada agar lebih ceria atau profesional — semuanya hanya dengan beberapa klik.”

Menurut Google, pengalaman AI lainnya akan diuji sepanjang tahun sebelum fitur tersebut dipublikasikan, memberi pengguna kemampuan berikut:

• draf, balas, rangkum, dan prioritaskan Gmail Anda
• bertukar pikiran, mengoreksi, menulis, dan menulis ulang di Dokumen
• wujudkan visi kreatif Anda dengan gambar, audio, dan video yang dihasilkan secara otomatis di Slide
• beralih dari data mentah ke wawasan dan analisis melalui pelengkapan otomatis, pembuatan formula, dan kategorisasi kontekstual di Spreadsheet
• buat latar belakang baru dan rekam catatan di Meet
• aktifkan alur kerja untuk menyelesaikan berbagai hal di Obrolan

Rencana Google untuk integrasi AI ini terlihat menjanjikan. Seperti yang ditunjukkan dalam publikasinya demo, pengguna tampaknya dapat menggunakan bahasa alami dalam perintah mereka, mendorong AI untuk melakukan berbagai tugas. Beberapa di antaranya adalah meringkas percakapan email yang panjang, membuat catatan penting dalam rapat, menulis tanggapan dan pesan yang dipersonalisasi per orang, membuat presentasi, dan bahkan membuat gambar. Namun, seperti yang dicatat Google, karya yang dihasilkan AI generatif hanyalah "versi pertama" dari "konsep". Sejalan dengan itu, pengguna dapat memilih untuk menyempurnakan atau "menulis ulang" draf menggunakan fitur penyesuaian AI lainnya yang akan disertakan Google dalam aplikasi, seperti opsi "Saya merasa beruntung" dari Gmail untuk nada yang lebih menyenangkan. Pada akhirnya, mengingat kemampuan AI ini akan ditambahkan ke aplikasi yang banyak digunakan oleh para profesional dan bisnis, Google menggarisbawahi fakta yang tak terbantahkan tentang AI dan kekurangannya.

“AI bukanlah pengganti kecerdikan, kreativitas, dan kecerdasan orang sungguhan,” terkenal Johanna Voolich Wright, VP Manajemen Produk Google Workspace. “Terkadang AI membuat kesalahan, terkadang menyenangkan Anda dengan sesuatu yang tidak biasa, dan seringkali membutuhkan panduan.”