A digitális azonosító nevét a mögöttes biztonsági rendszer nem találja [javítva]

Olvasási idő ikonra 4 perc olvas


Az olvasók segítenek az MSpoweruser támogatásában. Kaphatunk jutalékot, ha a linkjeinken keresztül vásárol. Eszköztipp ikon

Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább

Az Ön digitális azonosítójának nevét a mögöttes biztonsági rendszer nem találja

„Az Ön digitális azonosítójának nevét nem találja a mögöttes biztonsági rendszer” – ez a Microsoft Outlookhoz kapcsolódó gyakori hibaüzenet. Ez a biztonsági hiba akkor jelenik meg, amikor Outlook felhasználók próbáljon meg visszafejteni egy titkosított e-mailt.

A titkosított e-mailekhez csak az a címzett férhet hozzá, aki rendelkezik a tartalom dekódolásához szükséges jelszóval. Tekintse meg az alábbi javításokat és megoldásokat:

1. Ellenőrizze az Outlook-tanúsítványt

Ellenőrizze, hogy a megfelelő tanúsítványt választotta-e az e-mail tartalmához való hozzáféréshez.

1. Nyissa meg az Outlook programot a számítógépén, majd navigáljon ide filé > Opciók.

2. Kattintson Trust Center a bal oldali ablaküvegből.

3. Alatt Microsoft Outlook Trust Center, kattintson a "Trust Center beállítások"Gombra.

bizalmi központ beállításai

4. Kattintson aE-mail biztonság” fület a bal oldali ablaktáblán.

5. A „Titkosított e-mail", kattintson beállítások megerősítéséhez.

2. Engedélyezze a kliens hitelesítést és a biztonságos e-mailt

1. Nyitott Internet Explorer és kattintson a Fogaskerék linket a képernyő jobb felső sarkában.

2. Kattintson Internetes lehetőségek az előugró menüből.

3. Ezután lépjen a „Tartalom"Lapot.

4. Ezután a „tanúsítványok”, kattintson a melletti Tanúsítvány gombra Személyes.

5. Kattintson Részletes

6. Alatt Tanúsítvány céljai, keresse meg és engedélyezze mindkettőt "Ügyfél-hitelesítés"És"Biztos E-mail" opciók.

speciális opciók tanúsítványai

7. Kattintson OK a változtatások mentéséhez.

3. Tiltsa le a Windows tűzfalat

A számítógépe tűzfalrendszere is felelős lehet a „Az Ön digitális azonosítójának nevét nem találja a mögöttes biztonsági rendszer” hibaüzenetért.

1. Nyitott Control Panel és navigáljon Rendszer és biztonság > Windows Defender tűzfal.

2. Kattintson Kapcsolja be vagy ki a Windows Defender tűzfalat.

3. választ A Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) magán és nyilvános hálózati beállításokhoz egyaránt. 

kapcsold ki a Windows Defense tűzfalat

4. Kattintson OK, és indítsa újra a számítógépet.

4. Indítsa el az Outlookot csökkentett módban

A hibát további beépülő modulok vagy kiegészítő fájlok okozhatják. Az Outlook csökkentett módban történő futtatásának módja:

1. megnyomni a Windows gomb + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

2. típus Outlook.exe /safe szövegmezőben, majd a parancs futtatásához nyomja meg az Enter billentyűt.

nyissa meg az outlook.exe/safe fájlt

3. Az így kapott Válassza a Profil lehetőséget prompt, válassza ki Outlook, és kattintson rá OK.

5. Törölje a problémás tanúsítványokat

1. megnyomni a A Windows + R, majd írja be mmc szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot műszak + belép megnyitása A Microsoft Management Console.

2. kettyenés Igen az eredményül kapott UAC prompton.

3. nyomja meg Ctrl+M a Beépülő modulok ablak megnyitásához.

4. Alatt Elérhető beépülő modulok, kattintson duplán tanúsítványok.

beépülő modulok hozzáadása vagy eltávolítása

5. választ Felhasználói fiókom > befejez.

6. Most, alatt Kiválasztott beépülő modulok, távolítsa el a gyanús tanúsítványokat.

6. Zárja le az összes Outlook-folyamatot

Ha továbbra is a „Digitális azonosító nevét nem találja a mögöttes biztonsági rendszer” hibaüzenet, le kell állítania az Outlookkal kapcsolatos összes folyamatot a Feladatkezelőben.

1. Kattintson a jobb gombbal a Kezdje férfiaku és válassza ki Task Manager a kapott menüből.

2. A Folyamatok lapon kattintson a jobb gombbal bármelyik Outlookhoz kapcsolódó folyamatra, és válassza a lehetőséget Utolsó feladat.

3. Ezután indítsa újra a számítógépet.

7. Használja a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt

1. megnyomni a Windows gomb + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

2. típus regedit szövegmezőben, majd a parancs futtatásához nyomja meg az Enter billentyűt.

Futtassa a regedit-et

3. Lépjen erre az elérési út címére: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security

4. Kattintson a jobb gombbal a képernyő jobb oldalán, majd válassza a lehetőséget Új > DWORD (32 bites).

5. Mentse el az érték nevét másként UseAlternateDefualtEncryptionAlg.

6. Kattintson duplán a szerkesztéséhez Értéknap és változtassa meg 0 nak nek 1.

7. Új (32 bites) duplaszó-érték létrehozásához kattintson ismét a jobb gombbal a képernyő jobb oldalán. Mentse el a nevet másként DefaultEncryptionAlgOID.

8. Kattintson duplán, és szerkessze az Érték adatot a következőre 1.2.840.113549.3.7

9. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablakot, és indítsa újra a számítógépet. Nyissa meg az Outlookot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Is Read:

Tehát most már tudja, hogyan lehet megszabadulni a „Digitális azonosító nevét nem találja a mögöttes biztonsági rendszer” hibától a Microsoft Outlook programban. Hajtsa végre a javításokat egyenként, amíg a probléma teljesen meg nem oldódik. Sok szerencsét!

Bővebben a témákról: Microsoft Outlook