Ring elbocsátott négy alkalmazottat, mert hozzáfértek és megnézték az ügyfelek videóit

Az Amazon's Ring-et a különféle adatvédelmi és adatvédelmi incidenseknek köszönhetően viták övezték. A Ring szerencsétlenségére úgy tűnik, hogy a problémák nem szűntek meg, mivel a cégnek el kellett bocsátania négy alkalmazottját, mert hozzáfértek privát ügyféladatokhoz.

A Ring által az Egyesült Államok állam szenátusának küldött levelében a cég megerősítette, hogy négy alkalmazottat értek el az ügyfelek videóihoz. Ring érdemére legyen mondva, hogy a cég azonnal elbocsátotta az alkalmazottakat az ügyfelek magánéletének megsértése miatt.

Az elmúlt négy év során a Ring négy panaszt vagy megkeresést kapott azzal kapcsolatban, hogy egy csapattag hozzáfért a Ring videóadataihoz. Bár az incidensekben érintett személyek mindegyike jogosult volt videoadatok megtekintésére, az adatokhoz való hozzáférési kísérlet meghaladta a munkakörükhöz szükséges mértéket.

Amint Ring tudomást szerzett az állítólagos magatartásról, minden esetben azonnal kivizsgálta az esetet, és miután megállapította, hogy az egyén megsértette a vállalati szabályzatot, felmondta az egyént.

Amellett, hogy gyors lépéseket tett a kivizsgálás és a megfelelő fegyelmi intézkedések meghozatala érdekében, a Ring számos intézkedést tett annak érdekében, hogy az ilyen adatokhoz való hozzáférést a csapat kisebb számú tagjára korlátozza.

- gyűrű (keresztül Alaplap)

Az Intercept korábban beszámolt róla hogy a Ring lehetővé tette számos ukrajnai dolgozó számára, hogy kutatási célból hozzáférjenek felhasználói videókhoz. Az új levélben Ring is beszélt a témáról, és tisztázta, hogy az ukrajnai csapat csak nyilvánosan elérhető videókhoz férhet hozzá.

Az ukrajnai K+F csapat csak kifejezett beleegyezésével férhet hozzá a nyilvánosan elérhető videókhoz és a Ring alkalmazottaitól, alvállalkozóitól, valamint az alkalmazottak vagy vállalkozók barátaitól és családtagjaitól elérhető videókhoz.

– gyűrű

A Ring ezt a levelet hétfőn küldte válaszul arra a levélre, amelyet a szenátorok még 2019 novemberében küldtek a cégnek. Az eredeti levél nem számolt be a decemberben történt különféle jogsértésekről és feltörésekről. A Ring különféle biztonsági funkciókat vezetett be az incidensek után, de az amerikai szenátorok továbbra sem elégedettek.

A kéttényezős előírás az új fiókokhoz egy lépés a helyes irányba, de több millió fogyasztó van, akiknek már otthonában van Ring kamera, és szükségtelenül kiszolgáltatottak a hackerekkel szemben. Az Amazonnak tovább kell lépnie – az összes Ring-eszközt kétfaktoros hitelesítéssel védi. Az is nyugtalanító, hogy a Ring titkosítja a felhasználói videókat más cégek mögött, amelyek biztosítják, hogy csak a felhasználók rendelkezzenek az adataikhoz való hozzáféréshez szükséges titkosítási kulcsokkal.

– Wyden szenátor

A Ring nem kommentálta, hogy a cég tervez-e további jogi lépéseket a felmondott alkalmazottakkal szemben. Amikor a felmondás részleteiről kérdezték, Ring azt mondta a Motherboardnak, hogy a cég „nem kommentál személyi kérdéseket”.